感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信中特別提到，“貴校與(yu)酒店(dian)進(jin)行高(gao)度(du)合作，為(wei)(wei)會(hui)(hui)議提供了(le)專業、周到、熱情的高(gao)素(su)質(zhi)支援(yuan)團隊。酒店(dian)管理專業黃建(jian)鈞等二十八名同學不(bu)辭辛苦(ku)、加(jia)班加(jia)點協助配合酒店(dian)開展各項工作，排(pai)憂解難，為(wei)(wei)酒店(dian)出色完成會(hui)(hui)務接待(dai)、禮(li)儀、禮(li)賓等工作提供了(le)有力支持，為(wei)(wei)確保會(hui)(hui)議圓滿成功(gong)奠定了(le)堅實基礎。”在慶功(gong)大會上，華僑(qiao)城洲際大酒店總經理Mr.Arbenz 和業主代(dai)表(biao)吳西影先生對我(wo)校(xiao)學子(zi)在此(ci)次重要接待(dai)活(huo)(huo)動(dong)中的(de)(de)服務表(biao)示肯定，并感(gan)謝他們為(wei)此(ci)次活(huo)(huo)動(dong)所做的(de)(de)貢獻，同時感(gan)謝我(wo)校(xiao)與酒店進行深度合作為(wei)會議(yi)提(ti)供了(le)專業、周到、熱情的(de)(de)高素(su)質支援團(tuan)隊(dui)。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次重要接待活動中，我校學生(sheng)主(zhu)要負責(ze)禮賓服(fu)務、宴會服(fu)務以及管家服(fu)務，每天工作至少8小時(shi)以上(shang)。進入華僑城洲(zhou)際大(da)酒(jiu)(jiu)店(dian)內，隨處(chu)都可以看(kan)到活(huo)躍在各個崗位上(shang)的(de)深(shen)職學子：禮賓(bin)服務的(de)學生主要負(fu)責協(xie)助賓(bin)客(ke)轉運行(xing)李(li)，并分(fen)批(pi)次安排好直(zhi)接送至對應客(ke)房內，認真聆聽賓(bin)客(ke)問(wen)(wen)(wen)題并做(zuo)出耐心熱(re)情的(de)回(hui)應，并以最快(kuai)速(su)度解決賓(bin)客(ke)問(wen)(wen)(wen)題；宴會服務的(de)學生們(men)配合(he)酒(jiu)(jiu)店(dian)內的(de)員工(gong)把會場布置的(de)井井有(you)(you)條。燦爛的(de)微笑(xiao)和(he)專業的(de)服務是酒(jiu)(jiu)店(dian)管(guan)理專業學生的(de)基本素養。一句問(wen)(wen)(wen)候、一個手勢和(he)同(tong)一個問(wen)(wen)(wen)題的(de)答疑一天要重復數(shu)百遍(bian)，但(dan)同(tong)學們(men)依舊(jiu)有(you)(you)耐心地為有(you)(you)疑問(wen)(wen)(wen)的(de)賓(bin)客(ke)們(men)解答。盡(jin)管(guan)工(gong)作非常辛苦，忙的(de)時(shi)候一口水(shui)都喝不(bu)上(shang)，但(dan)同(tong)學們(men)依舊(jiu)堅守崗位。
（宣傳部 管理學院）
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