深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在(zai)本次(ci)UNLEASH2019主(zhu)題(ti)4"優質教育"專場活動中，可愛的深職義工們成為了一道亮麗(li)的風(feng)景(jing)線。

"你能(neng)幫我看(kan)著(zhu)手機，讓它充會兒電(dian)嗎(ma)？"

"我皮膚過(guo)敏了，能幫我送點藥嗎？"

"我想把現金寄存在前臺，可沒辦法跟(gen)前臺工作人員溝通"

……

志愿(yuan)者們(men)收到了(le)(le)形形色色的求(qiu)助(zhu)，但不管需求(qiu)有多奇(qi)怪、問題有多棘手，他們(men)都一一解決，圓(yuan)滿(man)出色地完成了(le)(le)志愿(yuan)服(fu)務。

來(lai)自(zi)牙買(mai)加的(de)(de)(de)DonnaLee剛到深圳就發現(xian)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)護照丟了(le)，她(ta)第一時間聯系(xi)了(le)深職志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)。志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)們用(yong)DonnaLee所提(ti)供的(de)(de)(de)信息，與羅湖(hu)邊檢、羅湖(hu)失物招領(ling)、羅湖(hu)邊防總(zong)站快速(su)取(qu)得了(le)聯系(xi)，但上述單位都表示最近未拾到外(wai)國人的(de)(de)(de)護照。最后(hou)，志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)在網上找到了(le)牙買(mai)加駐華大使館的(de)(de)(de)聯系(xi)方式，經(jing)過溝通(tong)，他(ta)們獲得了(le)補辦護照與緊(jin)急回國證(zheng)(zheng)書的(de)(de)(de)所需證(zheng)(zheng)件與流程。于是，志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)們火速(su)帶著DonnaLee去銀行匯款，聯系(xi)國際寄件公司(si)……

結局皆大歡喜(xi)，志愿者(zhe)們(men)幫DonnaLee辦理好(hao)了(le)補辦護照(zhao)所(suo)需的材(cai)料，并(bing)協助她(ta)寄回(hui)牙買加(jia)由其家人完成余下(xia)的手續。

DonnaLee非常感謝(xie)志愿者們(men)為她忙里忙外(wai)，也謝(xie)謝(xie)深職院(yuan)為她提供(gong)那么好的(de)參會(hui)場(chang)所，并慶幸(xing)來(lai)中國的(de)第一(yi)站是深圳，給了她太(tai)多的(de)驚喜。

商務外語(yu)學院(yuan)(yuan)19級(ji)學生常暢在(zai)第一天(tian)接待外賓入(ru)住時，有一位德國女士(shi)前來(lai)咨詢如何辦理(li)中(zhong)國的電(dian)話卡(ka)，她(ta)需(xu)要在(zai)沒有WIFI的情況下使用網絡。因為(wei)深(shen)職院(yuan)(yuan)的電(dian)信營業點受某些條件限制，常暢只能將這(zhe)位友人(ren)帶去3公里外的西麗營業廳。緊(jin)接著(zhu)晚上又(you)有6位外國友人(ren)需(xu)要辦理(li)此項業務。

在創新創業(ye)學(xue)院陳文鍇(kai)老師的(de)陪同下，常(chang)暢(chang)帶領他們(men)來到營業(ye)廳再次辦理相關(guan)業(ye)務手續。考慮(lv)到學(xue)員(yuan)們(men)使用(yong)電(dian)話卡時間只有(you)開會的(de)短短幾天，常(chang)暢(chang)主動和營業(ye)員(yuan)協商(shang)，為學(xue)員(yuan)們(men)辦理了無需注銷的(de)套餐，貼心的(de)服務得到外國學(xue)員(yuan)的(de)一(yi)致好(hao)評。將全部人(ren)的(de)電(dian)話卡辦完后，常(chang)暢(chang)一(yi)行人(ren)回(hui)到學(xue)校時已經(jing)是月色當空。但經(jing)過這(zhe)次的(de)傾囊相助，他和幾位外國學(xue)員(yuan)迅速地(di)建立友誼，成為朋友。

他們說

商務外(wai)語學院(yuan)19級學生(sheng)嚴麗燕

"真(zhen)的很累，但我(wo)們(men)也從中學(xue)到了許多(duo)，也意識(shi)到學(xue)習語(yu)言(yan)不能只會簡(jian)單的聽(ting)、說、讀(du)、寫，更重要(yao)(yao)的是(shi)要(yao)(yao)學(xue)會用(yong)外(wai)(wai)語(yu)進行思(si)考。"嚴同學(xue)坦(tan)言(yan)自己的外(wai)(wai)語(yu)水(shui)平還(huan)要(yao)(yao)再積累、實踐(jian)，尤(you)其是(shi)要(yao)(yao)多(duo)鍛煉(lian)聽(ting)力，"有一些外(wai)(wai)國朋友的口音很重，我(wo)就很難聽(ting)明白。"

商(shang)務外語學院19級學生溫杰婷

溫(wen)杰婷在本次志愿(yuan)活(huo)動中發(fa)現了中外(wai)生活(huo)方式(shi)的差異(yi)，"我們(men)中國人喜歡喝熱(re)水，但外(wai)國人一般只(zhi)喝冰水，特別癡迷咖啡。不僅(jin)如此，外(wai)國人喜歡社交，只(zhi)要(yao)音樂(le)聲(sheng)響起，人一多，他們(men)就(jiu)開始跳(tiao)舞，非常有活(huo)力。"

汽車(che)與交通(tong)學(xue)院19級學(xue)生(sheng)韓曉璐

此(ci)次UNLEASH活動，讓韓曉(xiao)璐印象(xiang)深刻(ke)的是，在(zai)創(chuang)新流程路演(yan)階段，外國友人思維非(fei)常(chang)活躍，擅長小組討論，"當有人提(ti)出(chu)自(zi)己的觀(guan)(guan)點(dian)后，其他人往往會對這個觀(guan)(guan)點(dian)提(ti)出(chu)質疑(yi)，并給出(chu)解決方(fang)案(an)，幫對方(fang)完善觀(guan)(guan)點(dian)。敢于表(biao)達自(zi)己的觀(guan)(guan)點(dian)，是我們比(bi)較欠缺的。"

商(shang)務外語學(xue)院19級學(xue)生羅翔(xiang)尹

"志愿服務過(guo)程中(zhong)，我覺得比較棘手的(de)(de)是如何快速(su)組織語言(yan)(yan)讓對方明白我的(de)(de)意思(si)。但在(zai)交流過(guo)程中(zhong)，我逐漸發現自己的(de)(de)語言(yan)(yan)表(biao)達(da)能力得到了顯(xian)著(zhu)提升。"

在(zai)一系(xi)列(lie)的"優質教(jiao)育(yu)"創(chuang)新(xin)活(huo)動中(zhong)，他(ta)看到了許(xu)多(duo)不一樣(yang)的想(xiang)法和(he)思路(lu)。他(ta)認為，對于全球不同地區的人(ren)來說，優質教(jiao)育(yu)可(ke)能(neng)(neng)意(yi)味著基礎設(she)施(shi)建設(she)，意(yi)味著心理健康教(jiao)育(yu)，更(geng)可(ke)能(neng)(neng)是(shi)自我防(fang)護意(yi)識(shi)教(jiao)育(yu)，教(jiao)育(yu)本身是(shi)很多(duo)元的。

商務(wu)外語學(xue)院18級(ji)學(xue)生鄧億鋒

鄧億鋒(feng)自(zi)UNLEASH活動(dong)開始以來，每天早上七點(dian)鐘起(qi)床，七點(dian)半準(zhun)時(shi)到(dao)達會場，全天提供引導(dao)翻譯工(gong)作(zuo)，一直到(dao)晚上十點(dian)后，嘉賓們(men)回到(dao)了酒店他才回去(qu)宿(su)舍。

和(he)一(yi)些參會(hui)嘉賓相(xiang)處久了成為朋(peng)友(you)后(hou)，他(ta)(ta)也經(jing)常(chang)會(hui)推薦些深(shen)圳的(de)美食和(he)娛樂(le)場所給他(ta)(ta)們。在此次活(huo)動中，他(ta)(ta)鍛煉了口語能(neng)(neng)(neng)力，認識了各個(ge)國家的(de)青年才俊，他(ta)(ta)覺得是件(jian)非常(chang)好玩的(de)事(shi)情(qing)！他(ta)(ta)非常(chang)感(gan)謝(xie)學校能(neng)(neng)(neng)承接規格(ge)如此高的(de)國際活(huo)動，也非常(chang)慶幸(xing)自己能(neng)(neng)(neng)得到這樣的(de)機會(hui)。

商務外(wai)語學院(yuan)19級(ji)學生吳志亮

第(di)一次做(zuo)志(zhi)愿(yuan)者的(de)(de)吳志(zhi)亮在(zai)此次志(zhi)愿(yuan)者活(huo)動中遇(yu)(yu)到(dao)了很多棘手的(de)(de)事情，協作志(zhi)愿(yuan)者同伴(ban)一起外出(chu)為(wei)外籍學員(yuan)們(men)辦SIM卡；幫印度小哥(ge)出(chu)去找干洗店(dian)熨衣服；每(mei)天幫不同的(de)(de)人打車；每(mei)天幫他們(men)"榨干"學校的(de)(de)咖啡(fei)販賣機；為(wei)學員(yuan)補辦護(hu)照等等。盡管遇(yu)(yu)到(dao)的(de)(de)問題(ti)頗為(wei)復雜(za)棘手，但所幸他都能迅速解決。 "很開心交到(dao)了來(lai)自全(quan)球各地的(de)(de)朋友，他們(men)都十分善良，這將(jiang)會(hui)成為(wei)我(wo)畢生難忘的(de)(de)回(hui)憶(yi)。"

（宣傳部）