深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題(ti)4"優質教育"專場活動中，可愛的深職義工們成為了(le)一(yi)道亮麗的風景線。

"你能幫我(wo)看(kan)著(zhu)手機，讓它充會兒電嗎？"

"我(wo)皮膚過(guo)敏(min)了，能(neng)幫我(wo)送點藥(yao)嗎(ma)？"

"我(wo)想把現金(jin)寄存在(zai)前臺，可沒辦法跟前臺工作人員溝(gou)通"

……

志(zhi)愿(yuan)者(zhe)們收到(dao)了形(xing)形(xing)色(se)(se)色(se)(se)的求(qiu)助(zhu)，但不管需求(qiu)有多(duo)奇(qi)怪、問題有多(duo)棘手，他(ta)們都(dou)一一解(jie)決，圓(yuan)滿出色(se)(se)地完成了志(zhi)愿(yuan)服務。

來(lai)自(zi)牙(ya)買加的DonnaLee剛到深圳就(jiu)發現(xian)自(zi)己的護照丟了(le)，她(ta)第(di)一時(shi)間(jian)聯(lian)系(xi)(xi)了(le)深職志(zhi)(zhi)愿者(zhe)。志(zhi)(zhi)愿者(zhe)們(men)用DonnaLee所(suo)提供(gong)的信息，與(yu)羅(luo)湖(hu)邊(bian)檢、羅(luo)湖(hu)失物招(zhao)領、羅(luo)湖(hu)邊(bian)防總站快速取得了(le)聯(lian)系(xi)(xi)，但上述單位都(dou)表(biao)示最近未拾(shi)到外國(guo)(guo)人的護照。最后，志(zhi)(zhi)愿者(zhe)在網上找到了(le)牙(ya)買加駐華大使館的聯(lian)系(xi)(xi)方式，經過溝通(tong)，他們(men)獲得了(le)補辦護照與(yu)緊急回(hui)國(guo)(guo)證書的所(suo)需(xu)證件(jian)與(yu)流程。于是(shi)，志(zhi)(zhi)愿者(zhe)們(men)火速帶著DonnaLee去銀行(xing)匯款，聯(lian)系(xi)(xi)國(guo)(guo)際寄件(jian)公司……

結(jie)局皆(jie)大歡(huan)喜，志愿者(zhe)們幫DonnaLee辦理好了補辦護照所需的材料，并協助她(ta)寄回(hui)牙買加由其家人完成(cheng)余(yu)下的手續。

DonnaLee非常感謝志愿者們為她忙里忙外，也謝謝深職院(yuan)為她提供(gong)那么好的(de)(de)參會場(chang)所，并慶幸來中國的(de)(de)第一(yi)站是深圳，給了她太多的(de)(de)驚喜。

商務外語學院19級(ji)學生(sheng)常(chang)暢在第一天接待(dai)外賓入(ru)住時，有一位德(de)國女士前來咨(zi)詢如何(he)辦理中國的電(dian)話卡(ka)，她需要(yao)在沒(mei)有WIFI的情(qing)況下使(shi)用網絡。因為深(shen)職院的電(dian)信營(ying)(ying)業(ye)點受某(mou)些條件限(xian)制(zhi)，常(chang)暢只(zhi)能將這位友人帶去3公里外的西麗營(ying)(ying)業(ye)廳。緊接著晚上又有6位外國友人需要(yao)辦理此項業(ye)務。

在創新創業(ye)學(xue)(xue)(xue)院陳文鍇老師的陪同下，常暢(chang)帶領他(ta)們來到(dao)(dao)營業(ye)廳再次辦理相關業(ye)務手續。考慮到(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)們使用電話卡時間只有開會的短短幾天(tian)，常暢(chang)主(zhu)動和(he)營業(ye)員(yuan)(yuan)協商，為學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)們辦理了無(wu)需注銷的套餐，貼心的服(fu)務得到(dao)(dao)外國學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)的一(yi)致好評。將全(quan)部人的電話卡辦完后，常暢(chang)一(yi)行(xing)人回到(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)校時已經是月(yue)色當空(kong)。但經過這次的傾囊相助，他(ta)和(he)幾位外國學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)迅速地建立友誼，成(cheng)為朋友。

他們說

商務外(wai)語學院(yuan)19級(ji)學生(sheng)嚴麗燕

"真的(de)很累，但我(wo)(wo)們也從(cong)中學到了許多(duo)，也意識到學習(xi)語(yu)言(yan)不(bu)能只會(hui)簡單的(de)聽(ting)、說、讀(du)、寫，更重要的(de)是(shi)要學會(hui)用(yong)外語(yu)進行(xing)思(si)考。"嚴同學坦言(yan)自(zi)己的(de)外語(yu)水平還要再積累、實踐，尤其是(shi)要多(duo)鍛(duan)煉聽(ting)力，"有一(yi)些外國朋友(you)的(de)口音很重，我(wo)(wo)就很難聽(ting)明白。"

商務(wu)外語(yu)學院(yuan)19級(ji)學生溫杰婷

溫杰婷在(zai)本次志愿活動中發現(xian)了中外(wai)生活方式的(de)差異，"我們(men)中國人(ren)(ren)喜歡喝(he)熱水，但外(wai)國人(ren)(ren)一(yi)般(ban)只喝(he)冰(bing)水，特別癡(chi)迷咖啡。不(bu)僅如此，外(wai)國人(ren)(ren)喜歡社(she)交，只要音樂聲響(xiang)起，人(ren)(ren)一(yi)多，他們(men)就(jiu)開始跳舞(wu)，非常有活力(li)。"

汽車與交(jiao)通學院(yuan)19級學生(sheng)韓曉璐

此次UNLEASH活(huo)動，讓(rang)韓曉璐印象深刻的(de)(de)(de)是，在創(chuang)新(xin)流程路(lu)演(yan)階段，外國(guo)友(you)人思維非(fei)常活(huo)躍，擅長小組討論，"當有人提(ti)出(chu)自己的(de)(de)(de)觀(guan)點(dian)后(hou)，其他人往(wang)往(wang)會對這個(ge)觀(guan)點(dian)提(ti)出(chu)質疑，并給(gei)出(chu)解決方(fang)案，幫對方(fang)完善觀(guan)點(dian)。敢于表達(da)自己的(de)(de)(de)觀(guan)點(dian)，是我們比較(jiao)欠(qian)缺的(de)(de)(de)。"

商(shang)務外語學院19級學生(sheng)羅翔(xiang)尹

"志愿服務過(guo)程(cheng)中(zhong)，我覺(jue)得比較棘手的是如(ru)何快(kuai)速組織語言讓對方明白我的意思。但(dan)在交流過(guo)程(cheng)中(zhong)，我逐(zhu)漸發(fa)現自己的語言表達能力得到了(le)顯著提升。"

在一系列的"優質教(jiao)育"創新(xin)活動中，他看到了許多不一樣的想(xiang)法和(he)思路。他認(ren)為(wei)，對于全球不同(tong)地區的人來(lai)說，優質教(jiao)育可能意味(wei)著(zhu)基(ji)礎(chu)設施建設，意味(wei)著(zhu)心(xin)理(li)健康教(jiao)育，更可能是自我(wo)防護意識教(jiao)育，教(jiao)育本身是很多元的。

商務外語學(xue)院18級學(xue)生鄧(deng)億鋒

鄧億鋒自UNLEASH活動開始以來，每天早上七(qi)點(dian)鐘起床(chuang)，七(qi)點(dian)半(ban)準(zhun)時到達會場，全天提供引(yin)導翻譯工作(zuo)，一直(zhi)到晚上十點(dian)后，嘉(jia)賓們回到了酒店他才回去宿舍。

和(he)一些參會嘉賓相(xiang)處久(jiu)了(le)成為朋友后，他也(ye)經常(chang)會推薦些深圳的(de)美食和(he)娛樂場所給(gei)他們。在此(ci)次活動(dong)(dong)中，他鍛煉了(le)口(kou)語能力，認識了(le)各個國家的(de)青年才俊，他覺得(de)(de)是件非(fei)常(chang)好(hao)玩的(de)事情！他非(fei)常(chang)感謝學校(xiao)能承接規格(ge)如(ru)此(ci)高的(de)國際活動(dong)(dong)，也(ye)非(fei)常(chang)慶幸自己能得(de)(de)到這樣的(de)機會。

商(shang)務外語學院19級(ji)學生吳(wu)志亮

第一(yi)次做志(zhi)(zhi)愿者的(de)吳志(zhi)(zhi)亮在此次志(zhi)(zhi)愿者活動中遇到(dao)了(le)很(hen)多棘手的(de)事情，協(xie)作志(zhi)(zhi)愿者同(tong)伴一(yi)起外出(chu)為(wei)外籍學(xue)員們辦(ban)SIM卡(ka)；幫印度小哥出(chu)去找干(gan)洗店熨衣服(fu)；每天幫不同(tong)的(de)人打車；每天幫他們"榨(zha)干(gan)"學(xue)校的(de)咖啡販(fan)賣(mai)機；為(wei)學(xue)員補辦(ban)護照等等。盡管遇到(dao)的(de)問題頗(po)為(wei)復雜棘手，但所幸他都能迅(xun)速解決。 "很(hen)開(kai)心交到(dao)了(le)來自全球各(ge)地的(de)朋友(you)，他們都十(shi)分善良，這將會成(cheng)為(wei)我(wo)畢生難(nan)忘的(de)回憶。"

（宣傳部）