第46屆世界技能大賽酒店接待項目廣東省選拔賽在深職院開賽。

7月25日，由(you)廣東省(sheng)人(ren)力(li)資源和社會保障(zhang)廳(ting)、廣東省(sheng)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)技(ji)能服務指(zhi)導中心主辦的(de)第46屆世界技(ji)能大賽酒店接(jie)待(dai)項(xiang)目廣東選拔賽在(zai)我校(xiao)同德樓(lou)拉開帷幕(mu)。深圳市職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)技(ji)能鑒定指(zhi)導辦公(gong)室主任(ren)蔡(cai)禹星，我校(xiao)副校(xiao)長馬曉明，廣東省(sheng)選拔賽裁判(pan)長葉丹(dan)茗(ming)到場并致辭。大賽開幕(mu)式由(you)管(guan)理學院(yuan)副院(yuan)長石強(qiang)主持。

馬曉(xiao)明在(zai)致辭中表(biao)示(shi)，世(shi)(shi)界技(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)是迄今規模最大(da)(da)(da)(da)(da)、地位最高(gao)(gao)、影(ying)響力(li)最大(da)(da)(da)(da)(da)的(de)(de)職(zhi)業技(ji)能(neng)競賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)。2021年(nian)，第46屆世(shi)(shi)界技(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)將(jiang)在(zai)上海舉辦，習近(jin)平(ping)總(zong)書記高(gao)(gao)度重視(shi)并做(zuo)出(chu)了(le)重要(yao)(yao)批(pi)示(shi)，要(yao)(yao)求將(jiang)2021年(nian)中國(guo)上海世(shi)(shi)界技(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)辦成(cheng)“一(yi)定能(neng)為世(shi)(shi)界奉獻(xian)富有新意、影(ying)響深(shen)(shen)遠的(de)(de)世(shi)(shi)界技(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)”。自建校以來，深(shen)(shen)職(zhi)院(yuan)就(jiu)十分重視(shi)技(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)，并在(zai)國(guo)際國(guo)內各種(zhong)技(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)中取得了(le)十分優異的(de)(de)成(cheng)績(ji)。2019年(nian)，深(shen)(shen)職(zhi)院(yuan)在(zai)全(quan)國(guo)高(gao)(gao)職(zhi)院(yuan)校國(guo)家(jia)技(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)中取得了(le)10項一(yi)等獎，位列全(quan)國(guo)高(gao)(gao)職(zhi)院(yuan)校獎牌榜榜首。這(zhe)次(ci)世(shi)(shi)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)廣東省(sheng)選拔賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)，我(wo)校也派出(chu)了(le)16支參賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)隊伍。承(cheng)辦本次(ci)大(da)(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)，對我(wo)校而言(yan)也是一(yi)次(ci)難得的(de)(de)學(xue)習機(ji)會，表(biao)示(shi)將(jiang)竭力(li)做(zuo)好本次(ci)大(da)(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)的(de)(de)各項服務保障工作，把本次(ci)大(da)(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)辦成(cheng)一(yi)次(ci)富有新意、內容精彩(cai)、高(gao)(gao)水平(ping)的(de)(de)技(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)。

第(di)46屆世(shi)(shi)界技能大賽(sai)酒(jiu)(jiu)店(dian)接待(dai)項目(mu)廣東省(sheng)選拔(ba)賽(sai)裁判(pan)長葉(xie)丹茗表(biao)示，廣東省(sheng)歷(li)年來十分(fen)重(zhong)視世(shi)(shi)界技能大賽(sai)，通(tong)過借助世(shi)(shi)界技能大賽(sai)這一平臺，能夠更加緊密(mi)結(jie)合(he)酒(jiu)(jiu)店(dian)行業發展布局及企(qi)業生產實際需要(yao)，傳承“工匠精神(shen)”，提升酒(jiu)(jiu)店(dian)接待(dai)質量。同時(shi)，各個(ge)院(yuan)校(xiao)應該積極(ji)培育技能人才，大力發展技工教育，加快(kuai)培育大批高素質的(de)勞動者，在全社會(hui)弘揚精益求精的(de)“工匠精神(shen)”，并希望通(tong)過這個(ge)賽(sai)項引領和帶動酒(jiu)(jiu)店(dian)行業的(de)發展。

據(ju)悉，世界技能(neng)(neng)(neng)大(da)賽被譽為(wei)“世界技能(neng)(neng)(neng)奧(ao)林匹克”，其競技水(shui)平代表了當今職業(ye)技能(neng)(neng)(neng)發(fa)(fa)展的世界先進(jin)水(shui)平。酒(jiu)店(dian)接待項(xiang)目是(shi)(shi)(shi)第45屆世賽新增項(xiang)目，該項(xiang)目要求(qiu)全程運用英(ying)文(wen)交(jiao)流(liu)，是(shi)(shi)(shi)溝(gou)通表達與社交(jiao)技巧(qiao)(qiao)的高情商(shang)項(xiang)目，這個(ge)項(xiang)目要求(qiu)選(xuan)(xuan)手內外(wai)兼修(xiu)。酒(jiu)店(dian)接待分前臺(tai)模塊和后(hou)臺(tai)模塊兩部分進(jin)行考核(he)，前臺(tai)模塊主要以(yi)酒(jiu)店(dian)前臺(tai)接待情景角(jiao)色扮演為(wei)考核(he)方(fang)式(shi)，考察(cha)選(xuan)(xuan)手的職業(ye)形象、禮儀修(xiu)養、溝(gou)通表達藝術、賓客公共關(guan)系、銷售推(tui)廣、旅游(you)文(wen)化推(tui)介、突發(fa)(fa)事件的投訴(su)處理(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)、計算機操作能(neng)(neng)(neng)力(li)等等，考核(he)的關(guan)鍵(jian)點是(shi)(shi)(shi)選(xuan)(xuan)手語言、文(wen)化底蘊和業(ye)務的熟練程度(du)，對選(xuan)(xuan)手的溝(gou)通能(neng)(neng)(neng)力(li)、人(ren)文(wen)關(guan)懷和社交(jiao)技巧(qiao)(qiao)能(neng)(neng)(neng)力(li)要求(qiu)高，后(hou)臺(tai)主要考核(he)的是(shi)(shi)(shi)英(ying)文(wen)商(shang)務信函寫作和酒(jiu)店(dian)相關(guan)經(jing)營數據(ju)核(he)算、網評管(guan)理(li)、城市(shi)旅游(you)推(tui)介等。來自暨南(nan)大(da)學(xue)、廣東省技師(shi)(shi)學(xue)院(yuan)、東莞市(shi)技師(shi)(shi)學(xue)院(yuan)等9個(ge)院(yuan)校(xiao)以(yi)及我校(xiao)管(guan)理(li)學(xue)院(yuan)的11名(ming)選(xuan)(xuan)手，同(tong)臺(tai)競技、一(yi)決(jue)高下。

受(shou)到疫情影響，為了保(bao)障大賽的順利舉行，管理學院大賽籌備工作組專門成立“疫情及(ji)安(an)(an)全組”，負責從醫(yi)務(wu)、安(an)(an)保(bao)等(deng)多個方面做好大賽的安(an)(an)全防護工作，認真貫徹和(he)落實疫情防控的要(yao)求(qiu)。

本次大(da)賽(sai)賽(sai)程(cheng)兩天半，將(jiang)于7月26日下午決出結果。選(xuan)(xuan)(xuan)手(shou)(shou)通過(guo)緊張的考核(he)比拼，獲勝者將(jiang)代(dai)表廣(guang)東省(sheng)參加今年在廣(guang)州舉行的第(di)46屆世界(jie)技(ji)能(neng)大(da)賽(sai)酒店(dian)接待(dai)項目全國(guo)選(xuan)(xuan)(xuan)拔賽(sai)，進而沖刺明(ming)年在上(shang)海舉辦(ban)的第(di)46屆世界(jie)技(ji)能(neng)大(da)賽(sai)。學(xue)校教務處處長(chang)王汝(ru)志(zhi)(zhi)，校質(zhi)量保障(zhang)中(zhong)心(xin)副主(zhu)任池瑞(rui)楠，管理學(xue)院(yuan)院(yuan)長(chang)竇志(zhi)(zhi)銘、副院(yuan)長(chang)石強及參賽(sai)院(yuan)校選(xuan)(xuan)(xuan)手(shou)(shou)、教師(shi)代(dai)表參加了(le)開幕式。

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