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數據時代的無助與自助

發布:2020-01-04

每天習(xi)慣上網瀏覽新(xin)聞,哪里政商界大(da)佬(lao)會晤指點(dian)江(jiang)山,哪里燃起(qi)戰火(huo)生靈涂(tu)炭,哪位(wei)明星出位(wei)表演聲名狼藉,已不太能(neng)在內心里激起(qi)多大(da)波瀾。如此(ci)反應,絕非情感麻木,只是對(dui)這些(xie)現象的成因、趨勢(shi)、后果大(da)致有些(xie)判斷。但上月(yue)中旬,《紐約(yue)時報》有關社交(jiao)媒體facebook(臉書)的報道,讀來不寒而栗,有如鯁在喉的不適。

"臉(lian)(lian)書"是(shi)美(mei)國(guo)最大(da)的(de)(de)社交媒(mei)體(ti),業務遍及全球(qiu)多個(ge)國(guo)家(jia),用(yong)戶(hu)約22億。3月17日(ri),英美(mei)媒(mei)體(ti)爆出"臉(lian)(lian)書"泄(xie)露8700多萬(wan)(wan)用(yong)戶(hu)信(xin)息,被一(yi)家(jia)名(ming)為"劍(jian)橋(qiao)分析(xi)(xi)"的(de)(de)公司用(yong)作(zuo)商業和(he)政(zheng)治(zhi)用(yong)途(tu),受害者(zhe)毫(hao)不(bu)知情。事故始作(zuo)俑者(zhe)并非"臉(lian)(lian)書",而是(shi)劍(jian)橋(qiao)大(da)學(xue)教(jiao)師科(ke)根(gen),2014年(nian)他推出一(yi)款APP,附著在"臉(lian)(lian)書"上使用(yong),推介語是(shi)"心理學(xue)家(jia)用(yong)于做研究的(de)(de)App",約27萬(wan)(wan)用(yong)戶(hu)基(ji)于好奇(qi)、支(zhi)持(chi)科(ke)學(xue)研究、拿點(dian)小錢花花(完成測試可得5美(mei)元獎(jiang)勵)等(deng)各(ge)類因素,下載了(le)(le)該(gai)應用(yong),并依(yi)APP要求授權科(ke)根(gen)獲(huo)取(qu)自己"臉(lian)(lian)書"資料及相關好友信(xin)息,包含(han)動態、跟(gen)貼、點(dian)贊等(deng)。現(xian)實調研中,27萬(wan)(wan)用(yong)戶(hu)就(jiu)是(shi)27萬(wan)(wan),但經過(guo)互聯網鏈式(shi)反應后,這(zhe)個(ge)數(shu)字變(bian)成了(le)(le)8700萬(wan)(wan)。做完研究后,科(ke)根(gen)將(jiang)數(shu)據(ju)賣給英國(guo)政(zheng)治(zhi)咨詢公司--劍(jian)橋(qiao)分析(xi)(xi),而后者(zhe)通過(guo)數(shu)據(ju)分析(xi)(xi),依(yi)照(zhao)用(yong)戶(hu)喜好,定向投放不(bu)同廣告(gao),影(ying)響(xiang)人們(men)的(de)(de)政(zheng)治(zhi)偏好,據(ju)說成功影(ying)響(xiang)了(le)(le)美(mei)國(guo)大(da)選(xuan)和(he)英國(guo)脫歐公投等(deng)。

之所以如(ru)此詳細地(di)回顧"臉書"數據(ju)丑聞(wen)全(quan)過程,是因為普通網民只要(yao)稍作(zuo)對照(zhao),有幾個(ge)問題就會(hui)自然冒出來。第一:我們是否有足夠(gou)的(de)意(yi)識保(bao)(bao)護(hu)隱私(si)(si)?第二(er):我們是否有能力(li)保(bao)(bao)護(hu)隱私(si)(si)?當(dang)某(mou)個(ge)行業強(qiang)大(da)到(dao)無法與之斷絕關系,能做的(de)還(huan)有多少?第三:大(da)數據(ju)時(shi)代,從(cong)個(ge)人(ren)生活(huo)到(dao)國家選舉,有多少是不受(shou)大(da)數據(ju)影(ying)響的(de),誰來保(bao)(bao)證數據(ju)安全(quan)?

如果單獨進行問卷 "您(nin)是否愿(yuan)意(yi)(yi)泄露您(nin)的(de)(de)(de)隱私(si)?您(nin)是否同(tong)意(yi)(yi)別人(ren)用(yong)您(nin)的(de)(de)(de)隱私(si)獲(huo)益?"應該沒幾個(ge)人(ren)回答"是",類似(si)調研也證實了這(zhe)一點。可現實中,我們又(you)有多強的(de)(de)(de)意(yi)(yi)識去(qu)保護(hu)隱私(si)呢?為方便打(da)車(che),在(zai)打(da)車(che)軟件上(shang)輸入自(zi)己的(de)(de)(de)行蹤;為收發快(kuai)遞,在(zai)網上(shang)留下家(jia)庭單位(wei)(wei)地址;為花(hua)錢輕(qing)松便捷,使用(yong)移(yi)動支付;為快(kuai)速使用(yong)某個(ge)好(hao)玩的(de)(de)(de)APP;在(zai)被詢(xun)問是否可以獲(huo)取"您(nin)的(de)(de)(de)位(wei)(wei)置"、"您(nin)的(de)(de)(de)頭像"或"您(nin)的(de)(de)(de)年齡"、"您(nin)的(de)(de)(de)愛好(hao)"等(deng)等(deng)時,我們手(shou)不(bu)停(ting)歇,就像27萬面對科根APP詢(xun)問的(de)(de)(de)"臉(lian)書"用(yong)戶。更(geng)不(bu)用(yong)說,有些(xie)喜歡曬朋(peng)友圈的(de)(de)(de),將自(zi)己的(de)(de)(de)日常喜好(hao)、家(jia)庭成員等(deng)一一曬在(zai)網絡上(shang),然后還(huan)加上(shang)定(ding)位(wei)(wei)!

百(bai)度李彥宏曾說(shuo)過(guo)"中國(guo)人(ren)(ren)愿意用隱私換取便利",不少(shao)人(ren)(ren)網上對(dui)他拋磚,某(mou)種程度上他只是一不小心道出了事實。中國(guo)人(ren)(ren)對(dui)大數據(ju)的擁抱熱情(qing)異乎尋常,國(guo)人(ren)(ren)在(zai)數據(ju)隱私面前,神經有些(xie)大條。據(ju)說(shuo)歐美(mei)公司(si)大力推動移動支付,卻成效一般(ban),原因不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是歐美(mei)人(ren)(ren)舍棄不下已用得(de)溜熟的信用卡,而(er)是他們(men)擔心自己買了什(shen)么,用了什(shen)么,看了什(shen)么,全在(zai)網絡公司(si)的數據(ju)庫里(li),稍作統(tong)計,分秒必(bi)現,這是可怕的"裸奔"!

"臉(lian)書"丑聞與(yu)年初(chu)支(zhi)付寶年度(du)賬單風(feng)波(bo)(bo)相隔不(bu)(bu)久。不(bu)(bu)少年輕人(ren)(ren)(ren)曬完支(zhi)付寶賬單,才在(zai)有(you)識之事(shi)(shi)提醒(xing)下恍然大(da)悟,尷尬刪(shan)圈,原來有(you)人(ren)(ren)(ren)不(bu)(bu)僅讓你(ni)乖乖掏錢掃貨(huo),還(huan)(huan)替你(ni)默認了《芝(zhi)麻服(fu)務協(xie)議》中的(de)(de)(de)(de)"同(tong)意(yi)"。發(fa)現被(bei)賣的(de)(de)(de)(de)"吃(chi)瓜群眾(zhong)"發(fa)起網(wang)絡聲討后,芝(zhi)麻信用(yong)(yong)道歉了,說(shuo)初(chu)衷(zhong)沒錯,方式愚蠢(chun)至極(ji),最后網(wang)信辦約談了一下負責人(ren)(ren)(ren),這事(shi)(shi)基本(ben)翻(fan)篇。"臉(lian)書"這次也是(shi),被(bei)蒙蔽的(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)突然警(jing)醒(xing),之后和支(zhi)付寶賬單風(feng)波(bo)(bo)異曲同(tong)工的(de)(de)(de)(de)一幕發(fa)生:小扎道歉,初(chu)衷(zhong)沒錯,結果令人(ren)(ren)(ren)失望,國(guo)會約談,截至目前(qian)沒有(you)懲罰(fa)下文。數據(ju)(ju)泄(xie)露被(bei)曝伊始,有(you)人(ren)(ren)(ren)憤(fen)而卸載,還(huan)(huan)沒到一個(ge)月,最近統計(ji)數據(ju)(ju)顯示,臉(lian)書用(yong)(yong)戶(hu)不(bu)(bu)減反增,財報漂亮。有(you)人(ren)(ren)(ren)說(shuo)原因是(shi)政治游說(shuo)干得漂亮,國(guo)會應詢(xun)時舉止(zhi)端莊、絲毫不(bu)(bu)慌。在(zai)我(wo)看來,這都不(bu)(bu)是(shi)主因,而是(shi)"臉(lian)書"已(yi)(yi)經成為(wei)美國(guo)人(ren)(ren)(ren)生活的(de)(de)(de)(de)一部分,它(ta)已(yi)(yi)擁有(you)"壟斷"人(ren)(ren)(ren)們(men)(men)某(mou)些選擇(ze)的(de)(de)(de)(de)能力,在(zai)此情(qing)形下,人(ren)(ren)(ren)們(men)(men)還(huan)(huan)有(you)多(duo)大(da)的(de)(de)(de)(de)自由來選擇(ze)因擔心隱(yin)私而棄用(yong)(yong)它(ta)。在(zai)社交媒體也很發(fa)達(da)的(de)(de)(de)(de)中國(guo),情(qing)況會更好嗎?

除卻個人隱私安全問題,"臉書"丑聞還暴露(lu)了(le)大數據時(shi)代的(de)政治風(feng)險和(he)民(min)主風(feng)險。美國最引(yin)以為傲的(de)是它(ta)的(de)民(min)主選舉,以前它(ta)最受(shou)詬病(bing)的(de)是受(shou)利(li)益(yi)集團操(cao)控,而(er)到了(le)信息化時(shi)代,有可能面臨更(geng)大的(de)操(cao)控,那(nei)就(jiu)是大數據。目(mu)前看來(lai),這已不(bu)僅(jin)僅(jin)發生在美國、英國、俄羅斯等多(duo)(duo)國都卷入其中(zhong)。如此下去,民(min)主、少數服從多(duo)(duo)數等原則(ze)的(de)價(jia)值,估計更(geng)會大打折扣(kou)吧。

說到這里,似乎我(wo)(wo)成了反對大數據運用的(de)(de)人(ren)(ren),我(wo)(wo)想這絕(jue)非本意(yi),我(wo)(wo)只想表達,在人(ren)(ren)們(men)(men)擁抱享受(shou)網絡信(xin)息(xi)便利(li)時,當互(hu)聯網公司尚未有足夠(gou)(gou)的(de)(de)自(zi)律、足夠(gou)(gou)的(de)(de)技(ji)術保(bao)護數據安全措施,當行(xing)政機構還沒有足夠(gou)(gou)意(yi)志與意(yi)愿對巨頭公司重拳出擊,當法律規范(fan)尚未有足夠(gou)(gou)的(de)(de)能力(li)保(bao)護我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)隱私(si)時,我(wo)(wo)們(men)(men)是(shi)否(fou)(fou)要時刻有保(bao)護自(zi)我(wo)(wo)隱私(si)的(de)(de)意(yi)識(shi)?在國家(jia)大力(li)發展高新科技(ji)時,是(shi)否(fou)(fou)需要加大力(li)度捍衛人(ren)(ren)們(men)(men)的(de)(de)隱私(si)尊(zun)嚴(yan)和國家(jia)信(xin)息(xi)安全?

孫曉玲

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