深圳職業技術學院第26屆世界大學生運動會志愿者工作總結報告

 “你們都是好樣的！”黨委書記、校長劉洪一參加志愿者生日會。    

    總體情況

　　深職師(shi)生與(yu)大(da)運(yun)的美麗約會既是青春之約，也是歷史之約。大(da)運(yun)期間，我校共(gong)有9015名(ming)賽會志(zhi)愿(yuan)者、76名(ming)城市志(zhi)愿(yuan)者、70名(ming)教(jiao)(jiao)師(shi)志(zhi)愿(yuan)者和(he)153名(ming)志(zhi)愿(yuan)者管理(li)教(jiao)(jiao)師(shi)參與(yu)大(da)運(yun)會志(zhi)愿(yuan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)工作(zuo)；服(fu)(fu)(fu)務(wu)于龍(long)崗、坪山、南山3個賽區13個場館群(qun)和(he)交通、機場、官方酒店、頒獎禮儀、大(da)中華(hua)等(deng)5個專項團隊(dui)以及(ji)世界大(da)學校長論壇；志(zhi)愿(yuan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)從8月1日開始至8月26日結(jie)束(shu)，共(gong)26天，累計服(fu)(fu)(fu)務(wu)72萬余小時(shi)，服(fu)(fu)(fu)務(wu)運(yun)動(dong)員、技術(shu)官員和(he)觀眾約120余萬人次。6500名(ming)志(zhi)愿(yuan)者參加(jia)了(le)大(da)運(yun)村(cun)全(quan)負荷演(yan)練、開幕式轉場和(he)模擬運(yun)動(dong)員入場演(yan)練；164名(ming)觀眾互動(dong)志(zhi)愿(yuan)者、268名(ming)外圍觀眾引導(dao)志(zhi)愿(yuan)者、110名(ming)內賓接待(dai)志(zhi)愿(yuan)者、167名(ming)隨(sui)車志(zhi)愿(yuan)者參加(jia)了(le)開幕式志(zhi)愿(yuan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)工作(zuo)；50名(ming)觀眾互動(dong)志(zhi)愿(yuan)者、150名(ming)隨(sui)車志(zhi)愿(yuan)者參加(jia)了(le)閉(bi)幕式志(zhi)愿(yuan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)工作(zuo)。

　　我校(xiao)志(zhi)(zhi)愿服務(wu)(wu)工作呈現(xian)出以下(xia)特點(dian)：一是人數(shu)多(duo)(duo)。9015名賽(sai)會志(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)、76名城市志(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)、70名教師志(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)以及153名一線的(de)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)管(guan)理(li)教師，總(zong)數(shu)近萬人。二是地(di)點(dian)遠。除深職(zhi)院排球(qiu)館外(wai)(wai)，其他競賽(sai)場(chang)(chang)(chang)館均(jun)在龍崗區和坪山新(xin)區，往返車(che)(che)程(cheng)在兩小時以上(shang)，其中(zhong)(zhong)七(qi)星灣與海(hai)上(shang)運(yun)動(dong)基地(di)兩個(ge)場(chang)(chang)(chang)館，往返車(che)(che)程(cheng)需(xu)近4個(ge)小時。官方酒(jiu)店志(zhi)(zhi)愿服務(wu)(wu)團隊(dui)分(fen)布(bu)在羅湖(hu)(hu)、福(fu)田、南山3個(ge)區的(de)18家酒(jiu)店，以及香蜜湖(hu)(hu)交(jiao)(jiao)通(tong)調度中(zhong)(zhong)心(xin)、大中(zhong)(zhong)華交(jiao)(jiao)易廣(guang)場(chang)(chang)(chang)和深圳市體育場(chang)(chang)(chang)。交(jiao)(jiao)通(tong)志(zhi)(zhi)愿服務(wu)(wu)團隊(dui)分(fen)布(bu)在運(yun)動(dong)員(yuan)分(fen)中(zhong)(zhong)心(xin)大運(yun)新(xin)城場(chang)(chang)(chang)站、媒(mei)(mei)體分(fen)中(zhong)(zhong)心(xin)福(fu)田樞紐、媒(mei)(mei)體分(fen)中(zhong)(zhong)心(xin)深圳機(ji)場(chang)(chang)(chang)等(deng)場(chang)(chang)(chang)站。三(san)是條件苦(ku)。田徑、網(wang)(wang)球(qiu)、帆船帆板、自行(xing)車(che)(che)、飛碟、馬拉松等(deng)7個(ge)場(chang)(chang)(chang)館需(xu)在戶(hu)外(wai)(wai)烈日(ri)下(xia)開(kai)展志(zhi)(zhi)愿服務(wu)(wu)工作。網(wang)(wang)球(qiu)館的(de)球(qiu)童(tong)需(xu)單膝跪地(di)，且(qie)不停地(di)來(lai)回奔跑。四(si)是時間(jian)長。交(jiao)(jiao)通(tong)、大中(zhong)(zhong)華、官方酒(jiu)店和機(ji)場(chang)(chang)(chang)四(si)個(ge)非競賽(sai)團隊(dui)2000多(duo)(duo)名志(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)從(cong)8月1日(ri)開(kai)始服務(wu)(wu)一直到8月26日(ri)送完外(wai)(wai)國(guo)嘉(jia)賓、運(yun)動(dong)員(yuan)，才最(zui)后完成志(zhi)(zhi)愿服務(wu)(wu)工作。五(wu)是任務(wu)(wu)重。根據大運(yun)會志(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)指揮部工作部署，學(xue)(xue)校(xiao)臨時增加(jia)了機(ji)場(chang)(chang)(chang)、官方酒(jiu)店志(zhi)(zhi)愿服務(wu)(wu)工作，團隊(dui)組建晚，服務(wu)(wu)酒(jiu)店分(fen)散，志(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)交(jiao)(jiao)通(tong)和餐飲保障困難。交(jiao)(jiao)通(tong)團隊(dui)人數(shu)達1350名，負責運(yun)動(dong)員(yuan)、技術官員(yuan)、媒(mei)(mei)體記者(zhe)(zhe)(zhe)、貴(gui)賓等(deng)人員(yuan)的(de)用(yong)車(che)(che)服務(wu)(wu)，每日(ri)工作最(zui)早凌晨3點(dian)多(duo)(duo)出發，最(zui)晚第(di)二天凌晨5點(dian)返回學(xue)(xue)校(xiao)。高(gao)峰期間(jian)，每天發送大巴3000多(duo)(duo)次，志(zhi)(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)每人每天需(xu)跟車(che)(che)3至4次。

　　大運(yun)期間，我校志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)“互(hu)(hu)動(dong)(dong)哥(ge)(ge)”、“互(hu)(hu)動(dong)(dong)姐”、“熊寶寶”、“空(kong)中(zhong)飛人”、“徽章哥(ge)(ge)”已然成為青春深(shen)圳的品牌。新(xin)華(hua)社(she)、中(zhong)央電視臺、《中(zhong)國青年(nian)報》、新(xin)華(hua)網(wang)等(deng)數十家媒體先后以整(zheng)版、頭(tou)條、封面主圖等(deng)方式報道我校志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)。新(xin)華(hua)社(she)評論認為：“開(kai)幕式‘互(hu)(hu)動(dong)(dong)哥(ge)(ge)、互(hu)(hu)動(dong)(dong)姐’持之以恒的微笑(xiao)和吶喊，是真誠的志(zhi)愿(yuan)(yuan)精神(shen)在閃(shan)光。”“他們是最好的城市名片(pian)。”

　　主要做法

　　按(an)照市委市政府和(he)深圳大運(yun)(yun)會(hui)志(zhi)愿者指揮部關于(yu)大運(yun)(yun)會(hui)志(zhi)愿服務工(gong)作的總體(ti)部署，我(wo)校以五個“不一樣”演繹了(le)大運(yun)(yun)會(hui)志(zhi)愿服務的青(qing)春精彩。

　　一、“不一樣的(de)”招募選拔

　　1．廣泛動員。通過(guo)開設講(jiang)座、圖片展覽、網絡(luo)宣講(jiang)等多種形式進行宣傳，積極動員學(xue)(xue)生黨員、學(xue)(xue)生干(gan)部、學(xue)(xue)生義工發揮模范(fan)帶頭作用，使得(de)“參與(yu)大運(yun)(yun)、服務大運(yun)(yun)、奉獻大運(yun)(yun)”在校園(yuan)里蔚然成(cheng)風。全(quan)(quan)校共(gong)有12311人報(bao)名參加(jia)大運(yun)(yun)會(hui)志愿(yuan)者，占全(quan)(quan)校一、二年級在校生人數的(de)百(bai)分之八(ba)十二。

　　2．嚴格測(ce)試(shi)(shi)(shi)。學校公(gong)(gong)布筆(bi)試(shi)(shi)(shi)面試(shi)(shi)(shi)選(xuan)拔程序和注(zhu)意事項，公(gong)(gong)開考(kao)核標(biao)準，學院精心設計筆(bi)試(shi)(shi)(shi)和面試(shi)(shi)(shi)內容，嚴格組織選(xuan)拔，10027名(ming)(ming)志(zhi)愿者(zhe)進(jin)入通(tong)用知識培訓階段。隨(sui)后，學校通(tong)過通(tong)用知識考(kao)核，根據卷面成績、培訓考(kao)勤(qin)和實踐活(huo)動情況(kuang)進(jin)行選(xuan)拔，最終(zhong)挑選(xuan)出了(le)9015名(ming)(ming)最優秀的大(da)運會(hui)志(zhi)愿者(zhe)。

　　3．館院對(dui)接(jie)，科學(xue)搭配。根據各(ge)學(xue)院的(de)學(xue)生規模(mo)以及特點，將志愿(yuan)者(zhe)科學(xue)分(fen)配到各(ge)服務場館，實現管院對(dui)接(jie)。另外，考(kao)慮到志愿(yuan)者(zhe)工(gong)作(zuo)的(de)實際(ji)需求，將428名外語(yu)(yu)學(xue)院英語(yu)(yu)、日語(yu)(yu)、韓語(yu)(yu)、西班牙語(yu)(yu)、德語(yu)(yu)、法語(yu)(yu)等(deng)六個專業的(de)志愿(yuan)者(zhe)，對(dui)接(jie)到我(wo)校負責的(de)各(ge)場館。

　　二、“不一樣的”教育培訓(xun)

　　1．注重引(yin)導(dao)，堅持業務(wu)(wu)培訓(xun)與(yu)思(si)(si)想(xiang)教(jiao)育(yu)相結合。一(yi)是(shi)(shi)采取各種形式進行思(si)(si)想(xiang)教(jiao)育(yu)。比(bi)如召開主題班會、動(dong)員大會等(deng)，對(dui)學生(sheng)進行動(dong)員教(jiao)育(yu)，每一(yi)個團隊的(de)出征儀式和測(ce)試賽總結，校領導(dao)都會親臨現(xian)場，進行動(dong)員教(jiao)育(yu)。二(er)是(shi)(shi)開展“星空(kong)下的(de)U語”活動(dong)。在招募、暑期拓(tuo)展培訓(xun)和賽前三個階段(duan)以中隊為單(dan)位(wei)，在星空(kong)下由帶隊老(lao)師(shi)與(yu)學生(sheng)進行心靈對(dui)話，逐(zhu)一(yi)解(jie)決學生(sheng)的(de)思(si)(si)想(xiang)問題。三是(shi)(shi)成立了(le)(le)志愿(yuan)(yuan)(yuan)者EAP服(fu)務(wu)(wu)機構，引(yin)進心理(li)輔導(dao)個性(xing)化(hua)服(fu)務(wu)(wu)，強化(hua)了(le)(le)志愿(yuan)(yuan)(yuan)者“我志愿(yuan)(yuan)(yuan)，我快樂”的(de)志愿(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)(wu)心態。四(si)是(shi)(shi)利用(yong)網絡、微博、手機報、手機短(duan)信平臺等(deng)現(xian)代化(hua)信息(xi)手段(duan)進行激(ji)勵(li)引(yin)導(dao)。

　　2．注重實踐，理(li)論知(zhi)識傳授與實踐鍛煉相結(jie)合。一是積極開(kai)展“爭先創(chuang)優當(dang)先鋒，青春奉獻迎(ying)大(da)運”主題實踐活(huo)動。從2010年(nian)10月到2011年(nian)7月的每周周末(mo)以(yi)及暑期集中(zhong)培訓(xun)，組織志愿者深入社區(qu)(qu)、景區(qu)(qu)、街區(qu)(qu)和口(kou)岸(an)場(chang)站，開(kai)展大(da)運文化宣傳和志愿服(fu)務公(gong)益實踐活(huo)動。二是暑期拓展培訓(xun)。學(xue)校(xiao)開(kai)展了“重回軍營(ying)”凝聚(ju)力提(ti)升訓(xun)練、趣味運動會(hui)、團(tuan)(tuan)體心(xin)理(li)訓(xun)練、通用知(zhi)識鞏固培訓(xun)（以(yi)尋寶、知(zhi)識競賽、技能(neng)情景展演(yan)等形式開(kai)展），在實踐中(zhong)培養團(tuan)(tuan)隊精神，調適(shi)好心(xin)理(li)狀態。

　　3．注(zhu)重技(ji)能，堅(jian)持通(tong)用(yong)知識與(yu)場館崗位(wei)培(pei)(pei)訓(xun)相結合。認真做好通(tong)用(yong)知識培(pei)(pei)訓(xun)的(de)同時，配合各(ge)賽(sai)區各(ge)場館做好志愿者(zhe)場館培(pei)(pei)訓(xun)與(yu)崗位(wei)培(pei)(pei)訓(xun)，提升志愿者(zhe)的(de)崗位(wei)技(ji)能水平。

　　4．注重效果，堅持課堂面(mian)授與(yu)課外線上(shang)線下教(jiao)育(yu)相結合。組織志愿者撰寫培訓心(xin)得體會(hui)，暢(chang)談收獲與(yu)感想，并充分(fen)利用(yong)專題網(wang)站(zhan)、網(wang)絡(luo)社區、手機(ji)報(bao)、微博、博客、簡報(bao)、“每日之星”、心(xin)語墻(qiang)等平臺，將優秀的體會(hui)文章與(yu)其他志愿者進(jin)行(xing)分(fen)享、交(jiao)流(liu)，營造“二次教(jiao)育(yu)”的良好氛圍。

　　5．注重發揮骨(gu)(gu)干(gan)(gan)作用。一(yi)是(shi)加強志愿者(zhe)(zhe)教師(shi)管理(li)隊伍的(de)培訓(xun)(xun)(xun)。先后組織了通(tong)用知識(shi)講師(shi)研討(tao)班、U站(zhan)站(zhan)長培訓(xun)(xun)(xun)班、場(chang)館志愿者(zhe)(zhe)經理(li)培訓(xun)(xun)(xun)班，進(jin)行(xing)(xing)分(fen)類別、分(fen)層次培訓(xun)(xun)(xun)。二是(shi)加強志愿者(zhe)(zhe)骨(gu)(gu)干(gan)(gan)培訓(xun)(xun)(xun)。2009年(nian)10至2010年(nian)11月(yue)，先后舉(ju)行(xing)(xing)了三(san)期(qi)大運(yun)會(hui)骨(gu)(gu)干(gan)(gan)志愿者(zhe)(zhe)訓(xun)(xun)(xun)練(lian)營；2011年(nian)8月(yue)上旬舉(ju)行(xing)(xing)了兩期(qi)大運(yun)會(hui)骨(gu)(gu)干(gan)(gan)志愿者(zhe)(zhe)特訓(xun)(xun)(xun)營，2500多人(ren)次的(de)骨(gu)(gu)干(gan)(gan)志愿者(zhe)(zhe)參加了每期(qi)兩天半的(de)訓(xun)(xun)(xun)練(lian)營學習，共組織了40多場(chang)次的(de)專家講座和(he)20多次論壇、交流等。三(san)是(shi)在培訓(xun)(xun)(xun)中充分(fen)發揮骨(gu)(gu)干(gan)(gan)的(de)作用。在全面(mian)培訓(xun)(xun)(xun)期(qi)間，依托骨(gu)(gu)干(gan)(gan)力(li)(li)量，實行(xing)(xing)小組制，由骨(gu)(gu)干(gan)(gan)擔任組長負責(ze)該組成員(yuan)的(de)考勤和(he)組織工(gong)作，較好地發揮了骨(gu)(gu)干(gan)(gan)志愿者(zhe)(zhe)的(de)作用，提升了他們的(de)能力(li)(li)。

　　三、“不(bu)一樣的”運行(xing)管(guan)理

　　1．健(jian)全(quan)組(zu)織(zhi)機構。我校(xiao)(xiao)成(cheng)立(li)了(le)以(yi)學(xue)校(xiao)(xiao)黨委(wei)書(shu)記(ji)(ji)、校(xiao)(xiao)長(chang)(chang)劉洪(hong)一(yi)為(wei)組(zu)長(chang)(chang)，分管副書(shu)記(ji)(ji)、副校(xiao)(xiao)長(chang)(chang)為(wei)副組(zu)長(chang)(chang)，相關(guan)部（處）負責人、各學(xue)院分黨委(wei)（黨總支）書(shu)記(ji)(ji)為(wei)成(cheng)員的志(zhi)(zhi)愿者(zhe)工(gong)作領(ling)導(dao)(dao)小(xiao)組(zu)，領(ling)導(dao)(dao)小(xiao)組(zu)下設(she)大運(yun)會志(zhi)(zhi)愿者(zhe)指揮中心（校(xiao)(xiao)內），按不同工(gong)作性質，設(she)立(li)綜合協調組(zu)、宣傳(chuan)報道(dao)組(zu)、招(zhao)募培訓開閉幕式(shi)及場館運(yun)行組(zu)、后勤(qin)保(bao)障(zhang)組(zu)和文化(hua)激勵組(zu)。各二級學(xue)院也相應成(cheng)立(li)了(le)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)領(ling)導(dao)(dao)機構。賽時，學(xue)校(xiao)(xiao)成(cheng)立(li)了(le)由(you)黨委(wei)書(shu)記(ji)(ji)、校(xiao)(xiao)長(chang)(chang)劉洪(hong)一(yi)擔(dan)任(ren)總指揮的前線指揮部，為(wei)我校(xiao)(xiao)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)工(gong)作提供了(le)強有(you)力的組(zu)織(zhi)保(bao)障(zhang)。

　　2．完(wan)善管(guan)理制(zhi)度。學(xue)校下發了(le)《關于(yu)進一步做(zuo)好深圳第26屆世界大學(xue)生(sheng)夏(xia)季運(yun)動會學(xue)生(sheng)志愿(yuan)者(zhe)工作的意見》（深職院〔2011〕38號）等文件，明確規定(ding)了(le)志愿(yuan)者(zhe)的招(zhao)募(mu)、培訓、管(guan)理、激勵等相(xiang)關政策。為確保(bao)大運(yun)會順利進行，學(xue)校還制(zhi)定(ding)了(le)《賽會志愿(yuan)者(zhe)招(zhao)募(mu)選(xuan)拔方(fang)案(an)》《賽會志愿(yuan)者(zhe)培訓方(fang)案(an)》《賽會志愿(yuan)者(zhe)暑期拓展訓練方(fang)案(an)》、《志愿(yuan)者(zhe)后(hou)勤保(bao)障(zhang)方(fang)案(an)》、《大運(yun)會賽時運(yun)行方(fang)案(an)》、《大運(yun)會應(ying)急與安全防范(fan)預(yu)案(an)》、《志愿(yuan)者(zhe)文化激勵方(fang)案(an)》、《大運(yun)會日報制(zhi)度》、《U站文明告別(bie)方(fang)案(an)》等。

　　3．建立順(shun)暢(chang)的(de)(de)運行(xing)機(ji)制。一(yi)是建立了“黨委直(zhi)接領導、各部門共同參(can)與，共青團組織實施”的(de)(de)工作機(ji)制和“全校一(yi)盤棋、齊(qi)心為大運”的(de)(de)志(zhi)愿(yuan)者工作格(ge)局。二是建立例會制度。三(san)是召開(kai)專(zhuan)題研(yan)討會。對志(zhi)愿(yuan)服務工作的(de)(de)重(zhong)要環節和關鍵問(wen)題通(tong)過召開(kai)專(zhuan)題研(yan)討會或者專(zhuan)題研(yan)討班，加以研(yan)究部署。四是實行(xing)賽時每(mei)日情況(kuang)報告(gao)制。五(wu)是建立慰問(wen)激(ji)勵機(ji)制。

　　4．各(ge)場(chang)館團隊(dui)搭建(jian)強(qiang)有力的管理(li)隊(dui)伍(wu)。各(ge)學(xue)院(yuan)分黨委（黨總支）書記擔(dan)任(ren)場(chang)館志(zhi)愿者副主任(ren)兼U站站長，各(ge)學(xue)院(yuan)黨辦主任(ren)擔(dan)任(ren)U站副站長，輔(fu)導員老(lao)(lao)師、班(ban)主任(ren)、專(zhuan)業老(lao)(lao)師擔(dan)任(ren)大(da)隊(dui)長。

　　四、“不(bu)一樣的”宣傳和文化激勵

　　1．抽調精干(gan)力量組(zu)建宣(xuan)傳(chuan)報(bao)(bao)道組(zu)。制(zhi)定(ding)了《大運志愿工作(zuo)宣(xuan)傳(chuan)報(bao)(bao)道方案》，完(wan)善(shan)宣(xuan)傳(chuan)報(bao)(bao)道的運行機制(zhi)，對志愿服(fu)務工作(zuo)進行深入報(bao)(bao)道。

　　2．開(kai)展(zhan)“大(da)(da)運同行(xing)、發現(xian)最(zui)美”文化主(zhu)題活動(dong)。包括大(da)(da)運感動(dong)人物、最(zui)美瞬間影像大(da)(da)賽(sai)、最(zui)動(dong)人的一句話微博大(da)(da)賽(sai)等，每(mei)天通過(guo)手機報(bao)和(he)微博對典型人物和(he)優秀事跡進行(xing)宣傳報(bao)道。

　　3．充分利用微博、博客、網絡(luo)、報(bao)紙、廣(guang)播(bo)、論壇、手機報(bao)、慰問(wen)短信等媒體，通過八大(da)新(xin)媒體全方(fang)位開展志(zhi)愿服務(wu)文化(hua)和資訊的傳播(bo)，營造濃郁的青春大(da)運(yun)和志(zhi)愿服務(wu)氛(fen)圍。

　　4．學(xue)校(xiao)(xiao)定期編輯(ji)《大運快報(bao)(bao)(bao)》，每天編輯(ji)《大運風》專刊、各場館(guan)每天出(chu)版自(zi)己(ji)的U報(bao)(bao)(bao)，學(xue)校(xiao)(xiao)為各場館(guan)訂(ding)購報(bao)(bao)(bao)紙和雜志(zhi)，讓志(zhi)愿者(zhe)及時(shi)了解我(wo)校(xiao)(xiao)志(zhi)愿者(zhe)的典型(xing)事跡。

　　5．依托(tuo)學(xue)校(xiao)心理咨(zi)詢服(fu)務中心，成立(li)了志(zhi)愿者(zhe)EAP服(fu)務機構，賽時(shi)組(zu)建了心理輔導專家服(fu)務隊，深(shen)(shen)入飛(fei)碟、網(wang)球等(deng)條件艱苦或者(zhe)比賽時(shi)間長的(de)場館，開(kai)展(zhan)團體(ti)心理輔導。針(zhen)對個(ge)別志(zhi)愿者(zhe)的(de)心理問題，深(shen)(shen)入一線全程跟蹤(zong)，開(kai)展(zhan)個(ge)性化(hua)的(de)心理援助。設立(li)志(zhi)愿者(zhe)“心理熱線”，24小時(shi)為志(zhi)愿者(zhe)提供咨(zi)詢服(fu)務。

　　6．組織校級學生干部(bu)組成(cheng)“志愿者(zhe)二次方(fang)團(tuan)隊”，為一線志愿者(zhe)做好服務工作。

　　7．大運(yun)會(hui)開幕(mu)前(qian)，學校(xiao)舉(ju)辦(ban)(ban)了萬名志愿者參加的誓師大會(hui)暨慰問晚會(hui)，各場(chang)館在賽時(shi)期(qi)間，舉(ju)辦(ban)(ban)了生日會(hui)等各種(zhong)文化活動，營造(zao)團結(jie)溫馨的氛圍。

　　五、“不一(yi)樣的”后(hou)勤保障

　　1．成立大運會(hui)(hui)后(hou)勤(qin)(qin)保障工(gong)作領(ling)導小組，由學校分(fen)管后(hou)勤(qin)(qin)的校領(ling)導負責志愿者后(hou)勤(qin)(qin)保障工(gong)作。召開大運會(hui)(hui)后(hou)勤(qin)(qin)服(fu)務(wu)動員(yuan)大會(hui)(hui)，統一認識，明確任務(wu)，強化責任。

　　2．校(xiao)大運會志愿(yuan)者(zhe)指(zhi)揮(hui)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、校(xiao)辦、保(bao)(bao)衛處(chu)、后勤基(ji)建處(chu)、財務處(chu)等(deng)部門(men)組成(cheng)(cheng)后勤保(bao)(bao)障(zhang)工(gong)作(zuo)組，下設(she)車輛調度指(zhi)揮(hui)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、餐飲服(fu)務中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、宿舍(she)服(fu)務中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、醫療服(fu)務中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)等(deng)服(fu)務平(ping)臺，全面(mian)統籌(chou)志愿(yuan)者(zhe)后勤保(bao)(bao)障(zhang)工(gong)作(zuo)。各(ge)場館(guan)團隊分別(bie)成(cheng)(cheng)立后勤保(bao)(bao)障(zhang)小組，負責各(ge)場館(guan)的后勤保(bao)(bao)障(zhang)工(gong)作(zuo)。后勤保(bao)(bao)障(zhang)團隊協調聯動，保(bao)(bao)障(zhang)高效(xiao)運行。

　　3．制定《深職院大運(yun)會志愿者后(hou)(hou)勤保(bao)障方案(an)》以及《后(hou)(hou)勤保(bao)障服務工作手冊》，完善后(hou)(hou)勤保(bao)障運(yun)行(xing)機制。

　　住宿(su)：學(xue)校實現(xian)全天候(hou)精(jing)細化(hua)人性化(hua)宿(su)舍(she)服務(wu)。二(er)次方團隊還在宿(su)舍(she)區打出問候(hou)橫(heng)幅(fu)，“感(gan)謝志愿(yuan)者真誠的奉獻(xian)，辛苦了，歡迎回家”。

　　醫(yi)療：制(zhi)定大運接診預案，提(ti)供24小時全程醫(yi)療綠色通道服(fu)務(wu)。重點做好疾病預防(fang)工作(zuo)，制(zhi)定并發放防(fang)中(zhong)暑溫馨卡片，為每個場(chang)館(guan)配備防(fang)中(zhong)暑藥品等，確保(bao)了志愿者醫(yi)療保(bao)障及(ji)時到(dao)位。

　　車輛：學校成立車輛調(diao)度(du)指揮中心(xin)，各場館指定正副車長(chang)，實行(xing)(xing)車長(chang)負責(ze)制(zhi)，建立歡樂U車行(xing)(xing)機制(zhi)，豐富志愿者(zhe)路上生活，同(tong)時實行(xing)(xing)清點報(bao)告機制(zhi)，上下車逐一(yi)清點人數并報(bao)告。

　　4．成立大(da)運安(an)全保衛領導小組，實(shi)行技防和人防相(xiang)結合、固定設崗(gang)和流(liu)動巡(xun)邏相(xiang)結合、賽時(shi)校(xiao)園封閉式管(guan)理的安(an)全保衛機制。

　　5．學校劃撥大運會志愿者專(zhuan)項經費，用于補(bu)足(zu)餐飲(yin)、交通經費的(de)缺額，并(bing)購買場館賽時期間(jian)的(de)藥品和食品等(deng)(deng)物資，解決防(fang)中暑、防(fang)曬(shai)、夜宵(xiao)、熱水(shui)供(gong)應、上網等(deng)(deng)問(wen)題。

　　經驗與體會

　　我們(men)之所以能夠在工作緊張、任務繁重(zhong)、情況復(fu)雜、困(kun)難(nan)重(zhong)重(zhong)的情況下圓滿完成大運會志愿服務工作，主要(yao)得益于以下幾(ji)個方面：

　　一、各級領導高度重視(shi)和大力(li)支持

　　胡錦濤總書(shu)(shu)(shu)記出(chu)席大(da)(da)(da)運(yun)(yun)(yun)會(hui)(hui)(hui)開幕式時，對(dui)開幕式志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務工(gong)(gong)作給予充分肯定，指(zhi)(zhi)(zhi)出(chu)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)“不僅做好了互(hu)動(dong)服(fu)務，而(er)且(qie)有效維(wei)護了秩序”，為志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)依(yi)法理性參與社會(hui)(hui)(hui)管理和公共(gong)服(fu)務指(zhi)(zhi)(zhi)明了方向。中央(yang)政治(zhi)局委(wei)(wei)員、國(guo)務委(wei)(wei)員劉(liu)延(yan)東勉勵(li)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)“更好地為大(da)(da)(da)運(yun)(yun)(yun)會(hui)(hui)(hui)服(fu)務，使志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務成為社會(hui)(hui)(hui)風尚，促進城市(shi)(shi)(shi)和諧、文明進步(bu)”。中央(yang)政治(zhi)局委(wei)(wei)員、廣(guang)東省委(wei)(wei)書(shu)(shu)(shu)記汪洋(yang)多(duo)次(ci)(ci)看(kan)望志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)，勉勵(li)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)增(zeng)強(qiang)本領、宣傳(chuan)中國(guo)、宣傳(chuan)深圳(zhen)(zhen)改革、開放、創新的(de)(de)形象。深圳(zhen)(zhen)市(shi)(shi)(shi)委(wei)(wei)書(shu)(shu)(shu)記王(wang)榮，市(shi)(shi)(shi)長(chang)許勤多(duo)次(ci)(ci)聽取大(da)(da)(da)運(yun)(yun)(yun)會(hui)(hui)(hui)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務有關(guan)工(gong)(gong)作匯(hui)報(bao)，與志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)座(zuo)談交(jiao)流，作出(chu)重要指(zhi)(zhi)(zhi)示，并公開發表“城市(shi)(shi)(shi)因你們更美麗”激勵(li)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)。王(wang)榮書(shu)(shu)(shu)記還曾(ceng)親自視察我(wo)校，并欣(xin)然(ran)為志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)題(ti)詞：“感謝(xie)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)奉獻精(jing)神”。在(zai)視察大(da)(da)(da)運(yun)(yun)(yun)中心(xin)游泳館(guan)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)之(zhi)家時，王(wang)榮書(shu)(shu)(shu)記對(dui)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)奉獻精(jing)神再(zai)次(ci)(ci)表示了贊賞(shang)。市(shi)(shi)(shi)委(wei)(wei)副書(shu)(shu)(shu)記王(wang)穗明親自指(zhi)(zhi)(zhi)導部(bu)署(shu)相關(guan)工(gong)(gong)作，協(xie)調(diao)(diao)解決相關(guan)問題(ti)。市(shi)(shi)(shi)委(wei)(wei)常(chang)委(wei)(wei)、組織部(bu)部(bu)長(chang)、志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)部(bu)指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)長(chang)戴北方多(duo)次(ci)(ci)視察我(wo)校志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)U站，對(dui)我(wo)校志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)工(gong)(gong)作作出(chu)重要批(pi)示，并通(tong)過召開志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)工(gong)(gong)作例(li)會(hui)(hui)(hui)，部(bu)署(shu)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)工(gong)(gong)作，協(xie)調(diao)(diao)解決各種難題(ti)。市(shi)(shi)(shi)委(wei)(wei)組織部(bu)副部(bu)長(chang)、團(tuan)市(shi)(shi)(shi)委(wei)(wei)書(shu)(shu)(shu)記、志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)執行(xing)指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)長(chang)劉(liu)燕以(yi)及團(tuan)市(shi)(shi)(shi)委(wei)(wei)其他領導直(zhi)接協(xie)調(diao)(diao)指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)全市(shi)(shi)(shi)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)工(gong)(gong)作，制訂(ding)方案，協(xie)調(diao)(diao)解決問題(ti)。龍崗區(qu)、南(nan)山(shan)(shan)區(qu)、坪山(shan)(shan)新區(qu)、市(shi)(shi)(shi)交(jiao)委(wei)(wei)、隨車志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)部(bu)、機場等市(shi)(shi)(shi)、區(qu)、委(wei)(wei)（部(bu)）領導協(xie)調(diao)(diao)解決志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)各種問題(ti)，親臨一(yi)線慰問我(wo)校大(da)(da)(da)運(yun)(yun)(yun)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)，極大(da)(da)(da)地鼓舞(wu)了全體志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)信心(xin)與士氣。

　　學(xue)校領(ling)導(dao)(dao)(dao)高(gao)度(du)重視大運會(hui)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)工作。成立了強有(you)(you)力(li)的領(ling)導(dao)(dao)(dao)機(ji)構，下(xia)撥專項經費，制定(ding)了有(you)(you)關后勤保障和激(ji)勵政(zheng)策。在測試(shi)賽及賽時(shi)期間，校領(ling)導(dao)(dao)(dao)、學(xue)院領(ling)導(dao)(dao)(dao)每天親(qin)臨一(yi)線，慰(wei)問一(yi)線志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)。黨委書記、校長劉(liu)洪一(yi)走遍所有(you)(you)場館(guan)，與(yu)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)過(guo)生日，佩戴(dai)徽章，做團體活動(dong)，握(wo)手談心；賽程過(guo)半，劉(liu)洪一(yi)校長親(qin)自發《行至半而倍努(nu)力(li)，將(jiang)精彩進行到(dao)底》致(zhi)全(quan)體志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)的慰(wei)問信，及時(shi)給全(quan)體志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)加(jia)油鼓(gu)勁(jing)，提升了志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)服務的熱情和動(dong)力(li)。其他校領(ling)導(dao)(dao)(dao)均深入各(ge)場館(guan)、各(ge)崗位(wei)慰(wei)問志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)，把(ba)學(xue)校的溫暖與(yu)鼓(gu)勵送到(dao)志(zhi)(zhi)愿(yuan)服務第一(yi)線，給志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)以熱情的鼓(gu)勵和關懷。

　　二(er)、先(xian)進的(de)理念貫徹始終

　　我校(xiao)大運(yun)會(hui)志(zhi)愿者工(gong)作(zuo)的(de)理念(nian)是：志(zhi)愿者工(gong)作(zuo)不(bu)僅(jin)是學(xue)校(xiao)服務社會(hui)的(de)過(guo)(guo)程(cheng)，也(ye)是學(xue)校(xiao)人才培(pei)養的(de)過(guo)(guo)程(cheng)；大運(yun)志(zhi)愿精(jing)神的(de)培(pei)育，不(bu)僅(jin)是大學(xue)文化的(de)傳承過(guo)(guo)程(cheng)，也(ye)是大學(xue)精(jing)神凝練(lian)的(de)過(guo)(guo)程(cheng)；大運(yun)會(hui)賽(sai)會(hui)志(zhi)愿者，不(bu)僅(jin)要服務好(hao)賽(sai)事，同時(shi)要充分(fen)展示中國當代青(qing)年(nian)大學(xue)生的(de)良(liang)好(hao)形(xing)象；深職(zhi)院不(bu)僅(jin)要做好(hao)自身的(de)志(zhi)愿者工(gong)作(zuo)，更要在深圳建設(she)“志(zhi)愿者之城”的(de)過(guo)(guo)程(cheng)中，發揮高(gao)校(xiao)的(de)引領作(zuo)用。

　　三、良好(hao)的人才培養模(mo)式和大(da)學文化(hua)

　　我(wo)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)作(zuo)為全(quan)國(guo)首批示(shi)范職(zhi)業(ye)院校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，探索(suo)并(bing)確立(li)了“政校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)行(xing)企四方聯(lian)動，產學研用(yong)立(li)體(ti)推進(jin)”的(de)(de)人(ren)才培養模式(shi)，致力于培養“德業(ye)并(bing)進(jin)、學思并(bing)舉(ju)、腦手并(bing)用(yong)的(de)(de)高素質高技能人(ren)才”，引導學生(sheng)樹立(li)“自信(xin)、自強、自律”的(de)(de)精(jing)神。同時，學校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)緊緊抓住社會(hui)主義核心價值(zhi)體(ti)系建(jian)設這(zhe)個(ge)根本，樹立(li)“三并(bing)人(ren)才培養從志愿(yuan)(yuan)者做起(qi)”的(de)(de)理念(nian)，將志愿(yuan)(yuan)服(fu)務文(wen)化作(zuo)為大(da)學文(wen)化精(jing)髓加以(yi)(yi)培育，將志愿(yuan)(yuan)服(fu)務精(jing)神作(zuo)為大(da)學精(jing)神內(nei)核予以(yi)(yi)弘揚，引導學生(sheng)“以(yi)(yi)陽光心態面對人(ren)生(sheng)，以(yi)(yi)辛勤勞動創造生(sheng)活，以(yi)(yi)感恩情懷融入社會(hui)”。爭做志愿(yuan)(yuan)者已(yi)成(cheng)為我(wo)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)學生(sheng)的(de)(de)生(sheng)活態度和校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)風尚，參與(yu)志愿(yuan)(yuan)服(fu)務已(yi)成(cheng)為全(quan)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)學生(sheng)的(de)(de)生(sheng)活習慣和文(wen)化自覺。“奉獻、友愛、互(hu)助、進(jin)步”的(de)(de)志愿(yuan)(yuan)精(jing)神已(yi)成(cheng)為了我(wo)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)核心價值(zhi)觀的(de)(de)重要組成(cheng)部分，成(cheng)為了大(da)學文(wen)化的(de)(de)內(nei)核。

　　四、相(xiang)關單(dan)位（部門）的支(zhi)持配合

　　我校(xiao)開展(zhan)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)工作以來(lai)，各局（辦(ban)、委(wei)(wei)(wei)）、各賽(sai)區(qu)(qu)(qu)和(he)(he)各場(chang)館團隊給予了(le)大力支持與配合(he)。南山(shan)區(qu)(qu)(qu)副區(qu)(qu)(qu)長、代理區(qu)(qu)(qu)長，時(shi)任市(shi)政(zheng)府副秘書(shu)(shu)長余新國、深(shen)圳民(min)政(zheng)局局長，時(shi)任市(shi)委(wei)(wei)(wei)辦(ban)公(gong)廳副主(zhu)任杜鵬(peng)親(qin)自參加學(xue)(xue)(xue)校(xiao)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)誓師大會暨慰問(wen)(wen)晚會，深(shen)入交通(tong)場(chang)站現(xian)場(chang)辦(ban)公(gong)。團市(shi)委(wei)(wei)(wei)書(shu)(shu)記(ji)(ji)張志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)華、副書(shu)(shu)記(ji)(ji)趙嘉、副巡視員(yuan)覃(tan)炳庚在(zai)測試賽(sai)和(he)(he)正式賽(sai)期間多次到學(xue)(xue)(xue)校(xiao)和(he)(he)各U站現(xian)場(chang)指(zhi)導工作。市(shi)委(wei)(wei)(wei)常委(wei)(wei)(wei)、龍(long)崗(gang)區(qu)(qu)(qu)委(wei)(wei)(wei)書(shu)(shu)記(ji)(ji)蔣尊玉現(xian)場(chang)解決我校(xiao)龍(long)崗(gang)賽(sai)區(qu)(qu)(qu)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)早餐問(wen)(wen)題(ti)。龍(long)崗(gang)區(qu)(qu)(qu)委(wei)(wei)(wei)副書(shu)(shu)記(ji)(ji)陳少(shao)雄(xiong)、副區(qu)(qu)(qu)長曾穩(wen)高以及(ji)南山(shan)賽(sai)區(qu)(qu)(qu)、坪山(shan)新區(qu)(qu)(qu)、交委(wei)(wei)(wei)、機場(chang)等各區(qu)(qu)(qu)各有關部門積(ji)極協調解決志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)服裝、餐飲、車輛(liang)、物資(zi)裝備、U站建設(she)等問(wen)(wen)題(ti)，各級領導還親(qin)臨一線慰問(wen)(wen)學(xue)(xue)(xue)校(xiao)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)。

　　五、科學完善(shan)的制(zhi)度(du)及運行(xing)機制(zhi)

　　學(xue)校(xiao)制(zhi)(zhi)定了《關于進一步做好深圳第26屆(jie)世界大學(xue)生夏(xia)季運動(dong)會學(xue)生志愿者工(gong)作的(de)意見》等(deng)(deng)制(zhi)(zhi)度(du)，建立了領導小(xiao)組(zu)例會制(zhi)(zhi)度(du)、前(qian)線(xian)指揮部(bu)制(zhi)(zhi)度(du)、U站(zhan)站(zhan)長例會制(zhi)(zhi)度(du)、賽(sai)時日(ri)報制(zhi)(zhi)度(du)、賽(sai)前(qian)專題(ti)研(yan)討班制(zhi)(zhi)度(du)、賽(sai)中運行會議、賽(sai)時慰問(wen)激勵等(deng)(deng)運行機制(zhi)(zhi)。

　　六、戰斗力強的(de)管理隊伍

　　管(guan)理團隊(dui)的(de)(de)所有(you)老(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi)克服各種困難，兢兢業(ye)(ye)業(ye)(ye)，吃苦耐(nai)勞，無私奉(feng)獻，“5+2”、“白加(jia)黑”，始終與志(zhi)愿(yuan)者戰斗在第一線。有(you)的(de)(de)老(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi)生病住院，出(chu)院當天就走上志(zhi)愿(yuan)者管(guan)理崗位；年(nian)輕的(de)(de)老(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi)為了(le)(le)不(bu)影響工作，把小孩送(song)回老(lao)家；有(you)的(de)(de)老(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi)推遲了(le)(le)婚期(qi)；有(you)的(de)(de)老(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi)，妻子分娩不(bu)能陪護；有(you)的(de)(de)老(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi)，母親(qin)癌癥晚期(qi)放棄塌前(qian)盡(jin)孝(xiao)。就是(shi)這樣一批(pi)戰斗力強的(de)(de)志(zhi)愿(yuan)者管(guan)理教師(shi)(shi)(shi)(shi)隊(dui)伍，帶出(chu)了(le)(le)一支(zhi)紀律嚴明、能打硬仗的(de)(de)志(zhi)愿(yuan)者隊(dui)伍。

　　七(qi)、細致的思想教(jiao)育(yu)和(he)文化激勵

　　我校充分利(li)用創先(xian)(xian)爭優主題活(huo)(huo)動(dong)契機，把志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)精神和(he)(he)大(da)學文(wen)化(hua)(hua)結合(he)起來(lai)，把志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服務和(he)(he)人(ren)才培養結合(he)起來(lai)，對志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者開展思想(xiang)引導和(he)(he)教育。“星空下的U語”、個性(xing)化(hua)(hua)心理輔導、“大(da)運同行(xing)，發現最(zui)美”主題文(wen)化(hua)(hua)活(huo)(huo)動(dong)、“爭先(xian)(xian)創優當先(xian)(xian)鋒，青春奉獻迎大(da)運”主題實踐活(huo)(huo)動(dong)、座談會、建言會、動(dong)員(yuan)會等(deng)等(deng)，這些生動(dong)活(huo)(huo)潑、新(xin)穎細(xi)致的方(fang)式，解(jie)決(jue)了志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者深層次思想(xiang)問(wen)題。

　　八、黨團員(yuan)先鋒模范作用(yong)

　　我(wo)校(xiao)400多名黨(dang)(dang)員(yuan)(yuan)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)共組建(jian)了18個(ge)(ge)臨時(shi)黨(dang)(dang)支(zhi)部(bu)，85個(ge)(ge)臨時(shi)黨(dang)(dang)小組；8500多名團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)員(yuan)(yuan)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)組建(jian)了18個(ge)(ge)臨時(shi)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)總支(zhi)，237個(ge)(ge)臨時(shi)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)支(zhi)部(bu)，為大運工(gong)作提供了堅強的(de)思(si)想(xiang)、政治(zhi)和組織保障。設立黨(dang)(dang)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)員(yuan)(yuan)示范崗(gang)，開展“創(chuang)先(xian)(xian)爭(zheng)優，青春諾言”、“爭(zheng)創(chuang)大運先(xian)(xian)進集體，爭(zheng)當志(zhi)(zhi)愿服(fu)務標兵”、“黨(dang)(dang)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)員(yuan)(yuan)多排(pai)一天班(ban)，多站一班(ban)崗(gang)，為大運多做一份(fen)貢(gong)獻”、“志(zhi)(zhi)愿再出(chu)發”等活動，充分發揮了黨(dang)(dang)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)員(yuan)(yuan)的(de)先(xian)(xian)鋒模范作用。

　　后大運志愿工作設想

　　為進一(yi)步(bu)發揮好大運遺產的功能，進一(yi)步(bu)鞏固和(he)強(qiang)化(hua)志愿精(jing)神，做好將(jiang)(jiang)文(wen)化(hua)育人理念貫穿(chuan)到育人工作的方方面面，我們將(jiang)(jiang)做好以下幾方面的工作。

　　一、固化成果形成長效(xiao)機制

　　大(da)(da)(da)(da)運(yun)(yun)之約是一(yi)(yi)個(ge)歷(li)史之約，她的(de)(de)精(jing)神將融進學(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)文化基(ji)因而代(dai)(dai)(dai)代(dai)(dai)(dai)相(xiang)傳。為紀念這段(duan)歷(li)史，銘(ming)記學(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)師生(sheng)(sheng)對大(da)(da)(da)(da)運(yun)(yun)會(hui)的(de)(de)奉獻(xian)，特別是為了要把大(da)(da)(da)(da)運(yun)(yun)精(jing)神傳承(cheng)下(xia)去，學(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)將開(kai)設大(da)(da)(da)(da)運(yun)(yun)陳列館，修建(jian)(jian)大(da)(da)(da)(da)運(yun)(yun)紀念園，學(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)廣場命名“大(da)(da)(da)(da)運(yun)(yun)廣場”。同時(shi)(shi)，舉(ju)辦大(da)(da)(da)(da)運(yun)(yun)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務總(zong)結表彰(zhang)大(da)(da)(da)(da)會(hui)和(he)成果展、報告會(hui)、分享會(hui)等(deng)，推出(chu)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)先進典型(xing)，使以(yi)“互動哥”為代(dai)(dai)(dai)表的(de)(de)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)形象深(shen)入人心。總(zong)結大(da)(da)(da)(da)運(yun)(yun)會(hui)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)工作的(de)(de)經(jing)驗，將一(yi)(yi)些好的(de)(de)做法固化下(xia)來，形成制度。編(bian)輯出(chu)版《見證精(jing)彩-媒體看深(shen)職(zhi)大(da)(da)(da)(da)運(yun)(yun)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)》、《感動精(jing)彩-U語集》、《銘(ming)記精(jing)彩-大(da)(da)(da)(da)運(yun)(yun)會(hui)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)先進事跡匯編(bian)》、《鐫刻精(jing)彩-大(da)(da)(da)(da)運(yun)(yun)會(hui)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務畫(hua)冊》、《書寫精(jing)彩-大(da)(da)(da)(da)運(yun)(yun)風報匯編(bian)》等(deng)。借大(da)(da)(da)(da)運(yun)(yun)會(hui)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)工作的(de)(de)東風，繼(ji)續(xu)加強學(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)組織(zhi)建(jian)(jian)設和(he)隊伍建(jian)(jian)設，力爭使學(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)正式注(zhu)冊志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)達到1萬人。繼(ji)續(xu)與相(xiang)關單位合(he)作，推進一(yi)(yi)批(pi)新型(xing)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務基(ji)地的(de)(de)建(jian)(jian)立，讓我(wo)校(xiao)(xiao)(xiao)學(xue)生(sheng)(sheng)在后大(da)(da)(da)(da)運(yun)(yun)時(shi)(shi)代(dai)(dai)(dai)能夠繼(ji)續(xu)服(fu)務社會(hui)。做到線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)聯動，創辦深(shen)職(zhi)院(yuan)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)沙龍，通過專題微博和(he)學(xue)生(sheng)(sheng)SIC網絡，推動志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)交流常態化，建(jian)(jian)設后大(da)(da)(da)(da)運(yun)(yun)時(shi)(shi)代(dai)(dai)(dai)的(de)(de)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)精(jing)神家園。

　　二、建設“志愿(yuan)者之校”

　　制定《深(shen)職院關(guan)于建(jian)(jian)設(she)(she)志愿(yuan)(yuan)者之(zhi)校(xiao)的決定》，從(cong)重(zhong)要意義、指導思想、目標、措施、步(bu)驟、保障等各(ge)方面(mian)予(yu)以(yi)明確規定，重(zhong)點從(cong)志愿(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)(wu)(wu)教育(yu)進課堂、創新志愿(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)(wu)(wu)模式、優化志愿(yuan)(yuan)隊伍結構、完善(shan)志愿(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)(wu)(wu)內容(rong)、培(pei)育(yu)志愿(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)(wu)(wu)文化、促(cu)進志愿(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)(wu)(wu)交流六方面(mian)進行推進和突破(po)。成(cheng)(cheng)立“志愿(yuan)(yuan)者之(zhi)校(xiao)”建(jian)(jian)設(she)(she)工作領導小組，設(she)(she)立志愿(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)(wu)(wu)基(ji)金，成(cheng)(cheng)立“志愿(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)(wu)(wu)儲(chu)蓄銀行”，探索志愿(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)(wu)(wu)時間儲(chu)蓄制度和學時、學分轉(zhuan)換制度，設(she)(she)置(zhi)志愿(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)(wu)(wu)“校(xiao)長(chang)獎(jiang)”等，從(cong)組織(zhi)保障、投入保障和激(ji)勵(li)機制保障方面(mian)加大力度，加快(kuai)推進志愿(yuan)(yuan)者之(zhi)校(xiao)的建(jian)(jian)設(she)(she)步(bu)伐。

　　三、弘揚志愿(yuan)者精神(shen)突出(chu)文化育人

　　志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)工作不僅(jin)是(shi)學(xue)校(xiao)服務社(she)會的(de)過程，也是(shi)學(xue)校(xiao)人(ren)(ren)才培養的(de)過程，要(yao)將志(zhi)(zhi)愿(yuan)服務提高到公民社(she)會建設和(he)育人(ren)(ren)的(de)高度加以(yi)重(zhong)視(shi)。志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)精神(shen)、志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)文化進課堂(tang)，成為大(da)學(xue)德(de)育課程的(de)重(zhong)要(yao)組成部分。將志(zhi)(zhi)愿(yuan)服務實踐(jian)作為大(da)學(xue)思想(xiang)政(zheng)治(zhi)(zhi)工作的(de)重(zhong)要(yao)環節，作為思想(xiang)政(zheng)治(zhi)(zhi)教育的(de)重(zhong)要(yao)載體和(he)形式。

　　四、豐富理論研(yan)究

　　設立志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)作專(zhuan)項課(ke)題基金，設立若(ruo)干(gan)課(ke)題，對志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)精(jing)神和志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)文化(hua)進行理論研究，形成一批理論成果(guo)。在志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服務理論的指導下，加快(kuai)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)作實踐的步伐。同時，爭取建設若(ruo)干(gan)門志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)培(pei)訓(xun)課(ke)程，以(yi)訓(xun)練營的模式(shi)做(zuo)好骨干(gan)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)培(pei)訓(xun)。

　　后(hou)大運(yun)時期，我(wo)們將大力弘揚特(te)區精神(shen)和大運(yun)精神(shen)，勇于創新，勤奮工(gong)作，全面開啟“志愿(yuan)者之(zhi)(zhi)校”的建設(she)，助力深圳打造“志愿(yuan)者之(zhi)(zhi)城”，以深職院(yuan)的特(te)別之(zhi)(zhi)為促進城市和諧、文明、進步。

(學生處 校團(tuan)委 謝(xie)文(wen)兵/文(wen) 黨委宣傳部 韓樹(shu)林/圖)