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一、深職院校園卡

深(shen)職院校園卡可實現食(shi)堂、商場(chang)、運(yun)動(dong)場(chang)所(suo)消費；圖書借(jie)閱、自助(zhu)打印復印、教(jiao)室實訓室門(men)禁(jin)、課(ke)程考勤等(deng)功能。

二、校園卡功能

身(shen)份(fen)證(zheng)件：作為學生證(zheng)、借書證(zheng)、學生醫療證(zheng)等校內(nei)身(shen)份(fen)證(zheng)件。

消費功(gong)能：校園卡(ka)充值后便可在學(xue)校餐(can)廳、圖書館、網絡(luo)中(zhong)心、商場、運動(dong)場所等刷卡(ka)消費。

校園卡充值：提(ti)供(gong)銀行卡充值、微信(xin)充值、現金充值等三種(zhong)方式。

三、校園卡常見問題

1.有(you)哪些設(she)備可以實(shi)現(xian)校園功能？

圈存觸摸一體(ti)機、消費POS機、讀卡器等。

2.校園卡卡正面的“校園卡號(hao)”起(qi)什么作用？

在校園卡存款、取現、轉(zhuan)賬(zhang)、掛(gua)失、消費流水查詢、解掛(gua)等方面需(xu)要用(yong)到(dao)。

3.怎樣在校內消(xiao)費?

在餐廳，待工(gong)作(zuo)人員輸入(ru)餐費后，看清(qing)數額后將校(xiao)園卡(ka)(ka)貼(tie)放在校(xiao)園卡(ka)(ka)用POS機的感應(ying)區內，或者(zhe)將APP的二維碼(ma)對準POS機的掃碼(ma)區域，聽到“嘟”一聲，扣(kou)款(kuan)成功后再移走校(xiao)園卡(ka)(ka)，以免因扣(kou)款(kuan)不成功導致校(xiao)園卡(ka)(ka)校(xiao)園賬戶凍結(jie)。

在校(xiao)內其它地方(fang)刷卡(ka)消費（網絡中心、圖書館(guan)、校(xiao)醫院、體育場館(guan)、公共機房打印等），方(fang)法基本同餐(can)廳刷卡(ka)消費。

4.如何處理偶爾自動(dong)充值沒有成(cheng)功的問(wen)題？

開(kai)通自(zi)動充值功(gong)能(neng)，若發(fa)現(xian)在(zai)低于設定轉賬(zhang)額度(du)時(shi)，卡(ka)內(nei)未(wei)成(cheng)功(gong)充值而銀(yin)行(xing)賬(zhang)號中的余額已減少，可(ke)用圈存觸摸(mo)一體機的補領(ling)補助功(gong)能(neng)，將(jiang)未(wei)充值成(cheng)功(gong)的金額充值至(zhi)校(xiao)園(yuan)卡(ka)內(nei)。

5.校園(yuan)卡充值后可用提現嗎？

不可以取出。

6.校園(yuan)卡上的(de)資(zi)金(jin)可以轉(zhuan)到銀(yin)行卡上嗎？

不可以(yi)，除非銷戶或畢(bi)業。所以(yi)請根據自己的消費額(e)度進行(xing)充(chong)值。

7.如何查(cha)詢(xun)校園(yuan)卡校園(yuan)賬戶余額(e)？

在無消費(fei)額(e)狀(zhuang)態(tai)下(xia)，將校園卡貼(tie)近收款機，顯示(shi)的(de)數額(e)便是余額(e)。

通過APP、圈存觸摸一(yi)體機(ji)、校園(yuan)一(yi)卡通服(fu)務中心、校園(yuan)網(wang)站(zhan)、企業公眾號等進(jin)行查詢。

8.如何查詢校(xiao)園卡(ka)銀行(xing)賬戶余額？

圈存(cun)觸(chu)摸一體機、平(ping)(ping)安銀行ATM、CDM、平(ping)(ping)安銀行網(wang)上(shang)銀行（www.pingan.com）、平(ping)(ping)安銀行熱(re)線電話(hua)40066—99999（全(quan)國）、平(ping)(ping)安銀行網(wang)點柜臺。

9.可用自助方式將普(pu)通平安銀行卡賬(zhang)戶的錢轉到校園卡銀行賬(zhang)戶上(shang)嗎？

可(ke)以，通(tong)過圈存觸摸一體機、銀(yin)行(xing)的柜員機、電話銀(yin)行(xing)、網上銀(yin)行(xing)進(jin)行(xing)轉賬操作。

10.可用自(zi)助(zhu)方式將非(fei)平安銀(yin)行的銀(yin)行卡(ka)賬戶的錢轉到校園卡(ka)銀(yin)行賬戶上嗎？

目前圈(quan)存(cun)觸摸一體機(ji)(ji)尚不支持。最快捷的方法是選擇在標有銀(yin)(yin)聯標識(shi)的（包括平(ping)(ping)安銀(yin)(yin)行的）ATM機(ji)(ji)取(qu)出現金，再用平(ping)(ping)安銀(yin)(yin)行存(cun)款(kuan)機(ji)(ji)存(cun)入。

11.如何(he)使用(yong)校園卡進校門及(ji)通道門、樓門、房(fang)門？

人工方式時，工作人員核(he)查(cha)校園卡卡面的個性化信息。

自助方式時，在(zai)裝有門(men)禁系統的通道門(men)、樓門(men)、房門(men)處，將校園(yuan)卡放在(zai)門(men)禁的讀卡器感應區感應，或將APP上的認證碼(ma)對準掃碼(ma)區域，進行系統自動身份識(shi)別。

17.如何(he)進行校園卡防(fang)護？

防(fang)(fang)壓(ya)，防(fang)(fang)折，防(fang)(fang)磁，防(fang)(fang)水，防(fang)(fang)刮，請將校(xiao)園卡(ka)放置在校(xiao)園卡(ka)卡(ka)套(tao)中。

四、校園卡密碼

校(xiao)園卡密(mi)碼分為查(cha)詢(xun)密(mi)碼和消費(fei)密(mi)碼，其中(zhong)查(cha)詢(xun)密(mi)碼功(gong)能為APP所有(you)功(gong)能和查(cha)詢(xun)有(you)關校(xiao)園卡信息時使(shi)用，消費(fei)密(mi)碼功(gong)能為用校(xiao)園卡消費(fei)超過限(xian)額時使(shi)用，初(chu)始值如(ru)下：

招(zhao)生信息(xi)提供的身(shen)份(fen)證(zheng)號：為身(shen)份(fen)證(zheng)號最后6位數字(zi)（若有“X”字(zi)母，則從倒(dao)數第二位起(qi)取6位數字(zi)）。

招生信息(xi)提供的護照，港澳(ao)通(tong)行(xing)證號：6位數字密碼獲(huo)取(qu)規律同上(shang)。

修改查詢密碼途徑： APP、圈存觸摸一體機、校園網站、校園一卡通服務中(zhong)心柜臺（需帶(dai)本(ben)人身(shen)份證與(yu)校園卡）。

修(xiu)改消費密碼途(tu)徑：圈存觸摸(mo)一(yi)(yi)體機、校(xiao)(xiao)園(yuan)一(yi)(yi)卡(ka)通服務中心(xin)柜臺（需帶(dai)本人身份證與校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)）。

請及時修改查(cha)詢與消(xiao)費的初始密(mi)碼。

遺忘校園卡密碼時，帶上有效身份證件在校園一卡通服務中心校園功(gong)能(neng)區重置(zhi)。

五、校園卡掛失

1.校園(yuan)卡(ka)丟失怎么辦？

請(qing)及(ji)時(shi)尋找，關注校(xiao)園(yuan)(yuan)一卡通服務中心、門衛(wei)處、校(xiao)醫(yi)院、餐(can)廳(ting)等(deng)地及(ji)查看校(xiao)園(yuan)(yuan)網(wang)站(zhan)有關拾獲卡的信(xin)息。確信(xin)無(wu)法(fa)及(ji)時(shi)找到，請(qing)進行校(xiao)園(yuan)(yuan)卡掛失。

2.如何進行校園卡(ka)的掛失？

若遺失校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)，請(qing)及時通(tong)過APP、圈存觸(chu)摸一體機、校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)網(wang)站(zhan)、校(xiao)園(yuan)一卡(ka)(ka)通(tong)服務中心進行掛失。

3.找到(dao)校園卡如何解除掛失？

通(tong)過APP或校園卡網站解(jie)除掛(gua)失，或本人持校園卡、有效身份證件到校園一(yi)卡通(tong)服務中心處理(li)。

5.拾獲校園卡如何處理？

請(qing)將拾獲校(xiao)園(yuan)卡(ka)送至校(xiao)園(yuan)一卡(ka)通服務中(zhong)心。

6.校園卡(ka)讀卡(ka)失敗怎(zen)么辦(ban)？

若在校園多個校園卡設備(bei)上使用(yong)皆(jie)提示(shi)讀卡失敗(bai)，請(qing)本人持有效身份證件到校園一卡通服務中心申(shen)請(qing)校園卡損壞換卡，并按規(gui)定繳納費用(yong)（校園卡質量問題換卡，不收取費用(yong)）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校(xiao)園(yuan)卡(ka)網(wang)站具有(you)以(yi)下功能：校(xiao)園(yuan)功能查詢(xun)密碼修改，消費日(ri)志查詢(xun)，卡(ka)掛失操(cao)作(zuo)，拾獲卡(ka)信息發布，最新(xin)信息，業務辦理(li)，注冊/離校(xiao)信息查詢(xun)等。

2.校(xiao)園一卡通服(fu)務(wu)中心辦公地點

東校(xiao)區行政樓負一樓；西校(xiao)區第二(er)教學樓一樓。

3.校(xiao)園一卡通服務中心服務時間

工作(zuo)日(ri) 9：00—13：00 14：00—16：30

節假日開放時間另行通知。

4.校園卡咨詢電話

校(xiao)園人工熱線：0755-26731691（東(dong)校(xiao)區(qu)），0755-26019295（西校(xiao)區(qu)）

5.校內圈(quan)存觸摸一體機分(fen)布位置

(1)西麗(li)湖校區(qu)：一(yi)(yi)卡通(tong)中心（行(xing)政(zheng)樓(lou)(lou)下）、教(jiao)工食堂、學生(sheng)食堂、南門食堂、教(jiao)學樓(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)、圖書(shu)館一(yi)(yi)樓(lou)(lou)大廳、信息樓(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)大廳、行(xing)政(zheng)樓(lou)(lou)大門、第一(yi)(yi)工業中心一(yi)(yi)樓(lou)(lou)、第二工業中心一(yi)(yi)樓(lou)(lou)

（2）留仙洞(dong)校(xiao)區(qu)：一卡通中心（第(di)(di)(di)二教學樓(lou)(lou)(lou)(lou)西北處）、學生(sheng)第(di)(di)(di)一食(shi)(shi)(shi)堂、學生(sheng)第(di)(di)(di)二食(shi)(shi)(shi)堂、教工(gong)食(shi)(shi)(shi)堂、第(di)(di)(di)一教學樓(lou)(lou)(lou)(lou)一樓(lou)(lou)(lou)(lou)大廳(ting)、第(di)(di)(di)二教學樓(lou)(lou)(lou)(lou)一樓(lou)(lou)(lou)(lou)大廳(ting)、第(di)(di)(di)一實(shi)訓樓(lou)(lou)(lou)(lou)一樓(lou)(lou)(lou)(lou)、第(di)(di)(di)二實(shi)訓樓(lou)(lou)(lou)(lou)一樓(lou)(lou)(lou)(lou)、行政樓(lou)(lou)(lou)(lou)一樓(lou)(lou)(lou)(lou)、圖書館咖啡屋(wu)旁

（3）官(guan)龍山(shan)校區：食(shi)堂(tang)大(da)門(men)外墻(qiang)(qiang)、醫護樓一(yi)樓、 一(yi)卡通中心內（食(shi)堂(tang)大(da)門(men)內墻(qiang)(qiang)）