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一、深職院校園卡

深職院校園卡可實(shi)現食(shi)堂、商場、運(yun)動場所(suo)消費；圖書(shu)借閱、自助打(da)印(yin)復(fu)印(yin)、教(jiao)室實(shi)訓室門禁(jin)、課程(cheng)考(kao)勤等功能。

二、校園卡功能

身(shen)份證(zheng)件：作為學生(sheng)證(zheng)、借(jie)書證(zheng)、學生(sheng)醫療證(zheng)等校內身(shen)份證(zheng)件。

消費(fei)功(gong)能：校(xiao)園卡充值后便可在學校(xiao)餐(can)廳、圖(tu)書館(guan)、網絡中心、商場(chang)、運動場(chang)所(suo)等刷卡消費(fei)。

校園卡充(chong)(chong)(chong)值(zhi)(zhi)：提(ti)供銀行卡充(chong)(chong)(chong)值(zhi)(zhi)、微信充(chong)(chong)(chong)值(zhi)(zhi)、現金充(chong)(chong)(chong)值(zhi)(zhi)等三(san)種方式。

三、校園卡常見問題

1.有哪些設備可以實現校(xiao)園功(gong)能？

圈存(cun)觸摸一體機、消費POS機、讀卡器等。

2.校園卡(ka)卡(ka)正(zheng)面的“校園卡(ka)號”起(qi)什么作(zuo)用(yong)？

在校園卡存款、取現、轉賬(zhang)、掛(gua)失、消費(fei)流(liu)水查詢、解掛(gua)等方面(mian)需要(yao)用到。

3.怎(zen)樣在校內消費?

在餐廳(ting)，待工作人員輸入(ru)餐費后(hou)，看清數額后(hou)將(jiang)校園卡(ka)貼放在校園卡(ka)用POS機的(de)感應區(qu)內(nei)，或者將(jiang)APP的(de)二維碼對準(zhun)POS機的(de)掃碼區(qu)域，聽到(dao)“嘟”一(yi)聲(sheng)，扣款成功后(hou)再移(yi)走校園卡(ka)，以免(mian)因(yin)扣款不(bu)成功導致校園卡(ka)校園賬(zhang)戶凍結。

在校(xiao)內其(qi)它地方刷卡消(xiao)費（網絡中心、圖(tu)書館(guan)、校(xiao)醫院、體育場館(guan)、公共(gong)機房(fang)打(da)印等），方法基本同餐(can)廳刷卡消(xiao)費。

4.如何(he)處理偶(ou)爾自動充值沒有成(cheng)功(gong)的問題？

開通自動充(chong)值(zhi)(zhi)功能，若(ruo)發現在低(di)于設(she)定轉賬(zhang)額(e)度時，卡(ka)(ka)內未(wei)成功充(chong)值(zhi)(zhi)而銀行賬(zhang)號中的(de)(de)余額(e)已(yi)減少，可用圈(quan)存觸摸一體(ti)機的(de)(de)補(bu)領補(bu)助(zhu)功能，將未(wei)充(chong)值(zhi)(zhi)成功的(de)(de)金額(e)充(chong)值(zhi)(zhi)至校園卡(ka)(ka)內。

5.校園卡(ka)充值(zhi)后可用(yong)提現嗎？

不可以取出。

6.校園(yuan)卡(ka)上的資金(jin)可(ke)以轉(zhuan)到銀行卡(ka)上嗎？

不可(ke)以(yi)，除(chu)非(fei)銷戶或畢(bi)業(ye)。所以(yi)請根據自(zi)己的消(xiao)費額度進行充值。

7.如何查詢校園卡校園賬戶余(yu)額？

在無消費額(e)狀態下，將校園卡貼(tie)近收款機，顯(xian)示的數額(e)便是余額(e)。

通過(guo)APP、圈(quan)存觸摸一體機、校園一卡通服務(wu)中心、校園網站、企(qi)業公眾號等進行查(cha)詢。

8.如何查詢校園(yuan)卡銀行賬戶余額？

圈存觸摸(mo)一體機、平安(an)(an)銀行(xing)ATM、CDM、平安(an)(an)銀行(xing)網上銀行(xing)（www.pingan.com）、平安(an)(an)銀行(xing)熱線(xian)電話40066—99999（全國）、平安(an)(an)銀行(xing)網點(dian)柜臺。

9.可用(yong)自助方式(shi)將普通平安銀行卡(ka)賬(zhang)(zhang)戶的錢轉到校(xiao)園(yuan)卡(ka)銀行賬(zhang)(zhang)戶上嗎(ma)？

可以，通(tong)過圈存觸(chu)摸(mo)一體機、銀行的柜(ju)員(yuan)機、電(dian)話銀行、網上銀行進行轉賬操作。

10.可用自助方式將非(fei)平安(an)銀行的銀行卡賬(zhang)戶的錢轉到校園卡銀行賬(zhang)戶上嗎？

目前圈存觸(chu)摸一體機尚不(bu)支持。最快捷的方法是選擇在標有(you)銀聯(lian)標識的（包括平(ping)安銀行的）ATM機取出現金，再用(yong)平(ping)安銀行存款機存入。

11.如何(he)使用(yong)校園卡進校門(men)(men)及(ji)通道門(men)(men)、樓(lou)門(men)(men)、房門(men)(men)？

人工(gong)方式時，工(gong)作人員(yuan)核查校園卡卡面的個性化(hua)信息。

自(zi)助(zhu)方式時，在裝(zhuang)有門(men)(men)禁系統(tong)的通道門(men)(men)、樓門(men)(men)、房門(men)(men)處，將校園卡(ka)放在門(men)(men)禁的讀(du)卡(ka)器感(gan)應(ying)區感(gan)應(ying)，或將APP上的認證碼對準掃碼區域(yu)，進行系統(tong)自(zi)動身份(fen)識別。

17.如何進(jin)行校(xiao)園卡防護？

防(fang)壓，防(fang)折，防(fang)磁，防(fang)水，防(fang)刮，請將校(xiao)園卡放置在校(xiao)園卡卡套(tao)中。

四、校園卡密碼

校園卡(ka)(ka)密碼分為(wei)查詢密碼和消費密碼，其中查詢密碼功能(neng)為(wei)APP所(suo)有(you)功能(neng)和查詢有(you)關校園卡(ka)(ka)信息(xi)時使(shi)用，消費密碼功能(neng)為(wei)用校園卡(ka)(ka)消費超過限額時使(shi)用，初始值(zhi)如下：

招(zhao)生信息提(ti)供的身份證號：為身份證號最后6位數(shu)(shu)字(zi)（若有“X”字(zi)母，則從倒數(shu)(shu)第二位起取6位數(shu)(shu)字(zi)）。

招生信息提供的護照，港澳(ao)通行證(zheng)號：6位數字密碼獲取規律同上。

修改查詢密碼途徑(jing)： APP、圈存觸摸一體機、校園網站、校園一卡(ka)通服務(wu)中(zhong)心柜臺(tai)（需帶本人(ren)身份證與校園卡(ka)）。

修改消費密碼途徑：圈(quan)存觸摸一體機、校(xiao)園(yuan)一卡通服務中心柜臺（需帶(dai)本(ben)人身份(fen)證(zheng)與校(xiao)園(yuan)卡）。

請及時(shi)修改查詢與消費的初(chu)始密碼。

遺忘校(xiao)園卡(ka)密碼(ma)時，帶上有效身份證件(jian)在(zai)校(xiao)園一卡(ka)通服務(wu)中心(xin)校(xiao)園功能區(qu)重(zhong)置(zhi)。

五、校園卡掛失

1.校園卡丟失怎(zen)么(me)辦？

請及時尋(xun)找(zhao)，關注校(xiao)園(yuan)(yuan)一卡(ka)通服務中心(xin)、門衛處、校(xiao)醫院、餐廳等地及查看校(xiao)園(yuan)(yuan)網(wang)站有關拾(shi)獲卡(ka)的信(xin)息。確信(xin)無(wu)法(fa)及時找(zhao)到，請進行校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)掛失(shi)。

2.如(ru)何進行校園卡的掛失(shi)？

若遺(yi)失校(xiao)園卡(ka)，請(qing)及時通(tong)過APP、圈存觸摸一體機、校(xiao)園卡(ka)網站、校(xiao)園一卡(ka)通(tong)服(fu)務中心進行掛失。

3.找到校(xiao)園卡(ka)如何解除掛失？

通(tong)過APP或校園(yuan)卡網(wang)站解除掛失，或本(ben)人持校園(yuan)卡、有(you)效身份證件到校園(yuan)一卡通(tong)服務(wu)中(zhong)心處理。

5.拾(shi)獲校園卡如(ru)何處理？

請將拾獲(huo)校(xiao)園(yuan)(yuan)卡送至校(xiao)園(yuan)(yuan)一卡通服務中心。

6.校園卡讀卡失敗(bai)怎么(me)辦？

若在校(xiao)園(yuan)多個校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)設備上(shang)使用皆提示讀卡(ka)(ka)(ka)失(shi)敗，請本人持有效身份證件(jian)到(dao)校(xiao)園(yuan)一卡(ka)(ka)(ka)通(tong)服(fu)務(wu)中心申(shen)請校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)損(sun)壞(huai)換卡(ka)(ka)(ka)，并按(an)規定(ding)繳(jiao)納(na)費用（校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)質(zhi)量問題換卡(ka)(ka)(ka)，不收(shou)取(qu)費用）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校園(yuan)卡網站具(ju)有(you)以下功(gong)能(neng)：校園(yuan)功(gong)能(neng)查(cha)詢(xun)(xun)密碼修改，消費日(ri)志查(cha)詢(xun)(xun)，卡掛(gua)失(shi)操作，拾獲卡信(xin)息(xi)發布，最新(xin)信(xin)息(xi)，業務(wu)辦(ban)理，注冊/離校信(xin)息(xi)查(cha)詢(xun)(xun)等。

2.校園一(yi)卡通服務中心辦公(gong)地點

東(dong)校(xiao)區行政樓(lou)負一樓(lou)；西(xi)校(xiao)區第二教學樓(lou)一樓(lou)。

3.校園一卡通服(fu)務中心服(fu)務時間(jian)

工(gong)作日 9：00—13：00 14：00—16：30

節假日(ri)開放時間另行通知。

4.校園卡咨詢電話

校園人工熱(re)線：0755-26731691（東校區），0755-26019295（西校區）

5.校內圈(quan)存觸摸一體(ti)機分布(bu)位置

(1)西麗湖校區：一卡通中(zhong)心(xin)（行政(zheng)樓(lou)(lou)(lou)下）、教工(gong)食(shi)堂(tang)、學生(sheng)食(shi)堂(tang)、南門食(shi)堂(tang)、教學樓(lou)(lou)(lou)一樓(lou)(lou)(lou)、圖書館一樓(lou)(lou)(lou)大廳(ting)(ting)、信息(xi)樓(lou)(lou)(lou)一樓(lou)(lou)(lou)大廳(ting)(ting)、行政(zheng)樓(lou)(lou)(lou)大門、第一工(gong)業中(zhong)心(xin)一樓(lou)(lou)(lou)、第二工(gong)業中(zhong)心(xin)一樓(lou)(lou)(lou)

（2）留仙洞校區：一(yi)(yi)(yi)(yi)卡(ka)通中(zhong)心（第(di)(di)二教學(xue)樓(lou)(lou)西北處）、學(xue)生第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)食堂、學(xue)生第(di)(di)二食堂、教工食堂、第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)教學(xue)樓(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)大廳、第(di)(di)二教學(xue)樓(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)大廳、第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)實(shi)訓(xun)樓(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)、第(di)(di)二實(shi)訓(xun)樓(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)、行政樓(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)、圖書館(guan)咖啡屋旁

（3）官龍山校區：食堂大門(men)外墻(qiang)、醫護樓一(yi)樓、 一(yi)卡通中心內（食堂大門(men)內墻(qiang)）